镇海区人社局三个探索助推民生服务转型升级

　　今年以来，镇海区人社局以人社改革工作为重点，夯实基础，破除壁垒，勇于创新，以“三个探索”助推民生服务转型升级，努力打造全新的“四位一体”服务新体系。  

　　一是探索社保经办“柜员制”。随着人们对社会服务和公共服务的便利性、快捷性要求越来越高，社保部门长期以来实行的“专管员制”已不能满足群众的需求。为此，镇海区人社局超前探索，在全市首家推出“一门受理、一站服务、一柜办结”的社保经办“柜员制”服务。拟于7月份先行在医保经办窗口试点，按照“以点带面”的原则，逐步全面实施。 

　　二是探索小微企业“微服务”。为进一步转变政府职能，扩大服务企业的服务面，从当前小微企业的发展和需求出发，区人社局首次提出了小微企业“人力资源微服务计划”。由政府购买服务，整合资源研发公共服务产品，打造一种“政府扶持建设共享人力资源部、人力资源服务部聚焦服务专员、专员服务企业需求、企业受益良性发展”的运行机制，助力和推动小微企业实现快速发展。5月份已在6家企业试点。 

　　三是探索建立镇海“网创园”。为顺应当前网络创业发展的新趋势，区人力社保部门提出了建立镇海网络创业园的构想，目前镇海区网创园建设启动。镇海网创园是区首个特色网商集聚区，总建筑面积约1万平方米，设商务办公区、网创培训区心、网创交流沙龙区、生活服务区、第三方仓储区、小型网络初创企业区等6大功能区块，共分3期建设，计划于2014年11月份全部建成投用。镇海网创园的发展将成为镇海区创业创新发展的新平台、新优势、新航标。（镇海区人社局）