海曙区社会保障卡三清服务专项行动取得明显成效

　　4月份以来，海曙区社保卡中心集中开展了以清理存量卡、问题卡为主要内容的“三清服务”专项活动。活动旨在通过集中清理卡中心的存量卡、问题卡以及新年度存量档案，使广大参保群众能够更快的享受到社会保障卡的使用，及时享受相关医保待遇，让群众受惠受益，提高群众满意度。活动开展以来，共清理社保卡存量卡2000余张、问题卡100余张，整理新旧存量档案10万份。 

　　一是存量卡“及时清”。自社保卡本地制卡工作开展以来，该区本地制卡数量逐步上升。目前每月制卡量达3000余张，本地存卡量达5000张，为让参保群众及时领到社保卡，享受社保卡的新功能和相关待遇，因此该中心充分利用政府短信平台和政务微博等载体，加大催领力度，提醒参保企业和个人及时来该中心领取社保卡。对一些已经注销的企业或离职的个人我们及时通过电话连线进行领取提醒，对失去任何联系的企业和个人的社保卡及时进行回库管理。 

　　二是问题卡“全面清”。在本地制卡和外地制卡过程中，经常会有一批由于银行开户失败、个人统征数据错误等原因，而制出的问题卡，对于这些问题社保卡，该中心集中保管和整理，并通过人工梳理，将问题卡个人情况和相关材料打包，通过发送各个街道和相关企业，使问题卡涉及的参保人员能够及时修改个人信息，重新制卡。 

　　三是新旧档案“分段清”。针对社保卡中心三年来存留的20余万份的纸质档案和2014年度产生的新档案。该中心及时采取分段处理的方式，新旧档案一起开工整理，分开操作，专人专岗，统一制作流程和规范制作形式，率先在老三区实现了社保卡档案规范化装订整理。江东、江北社保卡中心分别来该中心参观交流，在档案规范化整理方面实现了示范效应。（海曙区人社局）