镇海区人社局三字工作法高效审结集体劳动争议案件
近年来,随着经济形势复杂多变,经济增速放缓,银行业信贷收紧,成本上涨等因素制约,企业经营面临更多压力,停产、停业、甚至倒闭引发的集体争议案件不断增多,该类案件人数多、金额高、涉及面广,稍有不慎极易引发集体上访、闹访等极端行为。镇海区劳动和人事仲裁院认真梳理,结合实际办案经验,总结出“慎、快、细”三字法高效处理集体争议案件。
一是“慎”,体现处理方式严谨。集体争议案件牵涉面广,处理不当往往会引起连锁反应,必须将工作的严谨性贯穿案件处理全程,确保事实清楚,有理有据。每件集体案件均由仲裁院院长、仲裁委主任担任首席仲裁员,并与信访、司法、法院等相关部门做好衔接工作,共同研究案情,查明事实,反复合议,提高案件办理质量。如在处理某轴承企业一案中,关于是否构成拖欠工资定性问题上,反复合议,会同法院共同探讨案件定性问题,最终将案情调查清楚,适用法律正确,公正裁决,其结果职工都能平和接受。
二是“快”,体现办案效率高。集体争议案件涉及的劳资纠纷往往已经存续一段时间,职工诉求急切,盲目性大,高效审结该类案件,才能防止矛盾激化。集体案件均开通绿色通道,提供法律援助,申请法院财产保全。处理期间,仲裁院全体工作人员放弃休息时间,加班加点办理案件,最大程度维护职工合法权益。集体争议案件均在30天内办结,对于部分事实清楚的案件均在一周内结案。如在庄市某企业倒闭一案中,为方便职工、企业,仲裁院工作人员一行深入企业,现场办公,当场调解,这种灵活快速的办案方式赢得劳动者、企业的一致肯定。
三是“细”,体现工作态度细致。集体案件人数众多,个体情况参差不齐,更需要通盘考量,个体入手,全面掌握情况。从立案核对当事人、被诉主体是否适格等受理条件,到庭审调查,举证质证,最后作出裁决(调解),全程把握一个“细”字,多人多次核对,避免出现任何差错。在某家电公司一案中,因部分当事人所签订的劳动合同和实际工作单位不符,受理前,工作人员逐一核对当事人劳动关系信息,明确被申请人,逐一查阅申请人工资清单、银行打卡记录、劳动合同、参保情况,整理齐全,并在庭审中进行调查、质证,庭后要求双方对存在争议的事实提供证据,对于前十二个月平均工资水平,工作人员从百余页的银行打卡记录中一项一项核对,确保数据真实准确,对与申请人申诉标的有出入数据认真做好告知工作,使得作出的裁决书(调解书)认可度较高。(镇海区人社局)