海曙区率先试行社保业务柜员制经办

　　日前，海曙区社保所率先试行社会保险统一征缴业务“柜员制”经办服务，不仅为参保对象提供了方便、快捷、高效的服务，也有效提高了经办服务水平，为我市社保专管员制向柜员制的转变探索了新路。 

　　以往，企业或个体户等参保对象办理业务需要若干环节才能办理完毕，而用人单位、参保人员办理一些复杂的社保事务，也要在社保部门及多个经办窗口之间往返，在海曙便民服务大厅，经常出现有的窗口排长队、有的窗口没有人的现象。 

　　引入“柜员制”后，海曙区社保所紧密结合社保管理服务的特点，让服务窗口都“一岗多能”，可以即时办结社保登记、缴费申报等普通业务，也能完成补缴核定办理等业务。让服务对象享受“一门受理、一站服务、一柜办结”的服务，省去了重复申报、多跑路等诸多不便，彰显了公共服务应有的办事效率。（海曙区人社局）