慈溪市人社局***调解稳人心圆满解决劳动争议案件

　　近阶段，慈溪某化纤企业70多名员工来慈溪市人社局申请劳动仲裁，要求经济补偿金，慈溪市人社局受理案件中发现这批员工是有着十几年工龄的老员工，稍有不慎将引发群体性仲裁。 

　　针对此类案件，如果仲裁员一裁了之简单机械地处理，其结果是法了事不了，案平理未平，甚至可能激化社会矛盾。为维护员工的合法权益，慈溪市人力社保局转换工作思路,暂缓立案，先安抚职工情绪，其后马上与该公司负责人取得联系，会同所在镇劳保所工作人员进行***调解，变“坐堂问案”为“***服务”，请双方坐下来面对面沟通,摆实事、讲道理、说政策。最终，该公司负责人同意支付合理的赔偿数额，案件以撤诉结案，群体性劳动争议纠纷解决在萌芽状态。“以仲裁人员的下访减少劳动者的上访”，真正实现了调解服务“零距离”。 （慈溪市人力社保局）