镇海区三强化积极开展社保卡新增业务

　　近日，镇海区成为全市社保卡新增业务首个试点单位，该区人社局将开始对单位、个人新增参保人员进行现场批量制发卡，这一举措将消除长达5-6个月的社保卡申领周期，对老百姓提供了极大的便利。面对新增业务，镇海区人社局以学习型、服务型、创新型窗口单位为目标，积极转变工作作风，提高服务水平，以实践为宗旨，努力打造一支队伍一流，业绩一流，形象一流的经办机构。 

　　一是强化学习意识。组织政治理论学习，不断提高工作人员思想政治觉悟和理论水平；抓好政策业务学习，坚持做好“每日一总结，每月一交流”制度；积极参加各级部门组织的学习活动，提高工作人员的综合素质和能力。 

　　二是强化服务意识。进一步加强工作人员以人为本的服务理念，结合窗口服务遵守职业操守和社会公德的行为规范。主动收集社会各界对社保卡工作的建议和意见，倾听群众的呼声，主动为群众排忧解难。切实转变工作作风，努力提升经办服务水平。 

　　三是强化创新意识。利用腾讯QQ、企信通等网络平台，宣传发动的新模式，实现“点对点、点到面”的全方位立体宣传体系，提高社保卡各项惠民利民政策的知晓度。设立区、街道、社区三级社保卡管理服务平台，将社保卡申领业务下延，实现网络全覆盖、业务进社区，充分发挥街道、社区工作人员的积极性，方便群众就近办理。（镇海区人社局）