海曙区探索实行大堂主任制拓宽社区工作者培养新途径
“大堂主任”工作制度,是近日海曙区为提高社区工作者全方位处理分析问题的能力,充分激活社工潜能,打造“全能”社工而推出的培养新举措。 该工作制度规定,每位社工每周轮流在服务大厅做“大堂主任”,主持社区日常工作会议,协助社区书记、办公室主任全面处理各项日常工作,全方位学习和操作各个岗位的业务知识和工作要求。其职责有三方面:1、主持社工日常会议,讨论近期工作计划;2、协助居委会主任统筹安排各项工作;3、协助居委会主任协调与辖区单位的关系。 该举措推出后反响热烈,经过一个月的试运作,效果明显,为进一步培养社区工作者拓宽了新途径。一是社工的业务技能得到全面锻炼,每位社工均能熟练掌握各岗位工作流程,及时有效处理应急事务;二是社工的工作视野得到扩展,对于全面考虑问题、统筹工作十分有利;三是加快适应新劳动法推出的年休制,在出现某岗位人员暂离情况时,其他社工有能力及时顶替正常开展工作。 (2008-10-20)