昭通市巧家扎实推进劳动者维权一站式受理平台建设

为了更好地服务群众，做到“利民、亲民、便民”，巧家县人社局积极打造一站式受理平台建设，切实为职工维权提供便利。“平台”整合了劳动监察、劳动仲裁、信访等相关部门职能，受理与广大职工密切相关的劳动维权方面服务职能，实现了服务功能的拓展、服务环境的改善、服务机制的创新，使原先较为单一的服务转化为综合服务，构建起“一个窗口受理”、“一站式办公”的社会化、综合式公益性服务平台。在“一站式”受理服务平台建设过程中，巧家人社局突出便民优势、把握服务重点、完善运行机制、力求工作实效，工作协调机制健全，职责分工明确，流程设置合理，各类案件处理顺畅，得到社会和广大职工一致好评。

                 （巧家县人社局 邓贵荣、马敏慧）