我市人社12333服务热线荣膺国优
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于2018年12月27日发表
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12333电话咨询服务热线是人社部门为社会提供的专业电话服务平台,也是人社部门运用现代信息技术构建的“空中信息走廊”。该服务热线建立了政策法规知识库,收录了2255份政策文件、55条办事指南,内容涵盖了劳动就业、劳动关系、社会保险、人事人才等业务资料,群众只需拨打“,可以得到所有人社政策的“一口咨询”。2011年至2013年12月,我市12333总呼入量达162680个,日均接电量近200人次,最高峰达350人次。
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