垦利县人社局三举措加强仲裁工作力度
垦利县人社局紧紧围绕重调解、惠民生、保稳定的工作大局,坚持“民生为本、仲裁为民”的理念,不断加强仲裁工作力度,努力构建和谐劳动关系。
一是以提高调解率为抓手,提升仲裁工作效率。按照“多调慎裁”原则,遵循“事实清楚、自愿平等、头脑灵活、耐心说服、公正合法”20字工作方针,认真做好劳动争议案件的调解和说服工作,提高劳动人事争议案件裁决效率。2014年以来,劳动人事争议案件案内外调解率保持在80%以上。
二是以制度建设为助力,夯实仲裁工作基础。坚持每周进行一次专业学习,每月进行一次重大疑难案件的讨论,每半年进行一次仲裁工作总结,着力提高仲裁办案人员专业素质,不断提升处理劳动人事争议案件的能力。严格落实劳动争议案件回访制度,听取当事人对裁决案件的意见和建议,不断改进仲裁工作方法,努力提高仲裁办案质量。
三是以创新方法为动力,提高仲裁工作质量。认真学习借鉴“依靠群众就地化解矛盾”的“枫桥经验”,实现预防调解工作前置化,在监督企业落实《劳动合同法》等法律法规,从实体上保护劳动者的合法权益的同时,指导企业建立劳资双方沟通对话、预防预警、民主管理等制度,加强企业对劳动者人文关怀等措施,提升企业自主解决劳动纠纷的能力。(垦利县人社局)