无锡人社好故事之祖焱不负家国与山水

　　编者按：根据市人社局创建市文明单位动员大会上，吴春林局长提出的“弘扬人社正能量、树立人社新形象”的要求，局宣传领导小组办公室在全局范围内征集“人社好故事”线索，并组织了采写编撰工作，今天推出第16篇。希望全市人社系统继续挖掘一批身边践行***新时代中国特色社会主义思想、投身人力资源和社会保障事业、体现“人社人”优秀品质和精神面貌的典型人物，生动展示“人社人”爱岗敬业、率先垂范、热心公益、见义勇为、无私奉献等精神文明建设成果，助推局创建工作取得实效。

　　二十三年，会发生什么？

　　二十三年，时光流淌，足以让风华正茂的青年人步入中年行列，虽容颜渐老，肩上承载的，依然是干事创业的理想和抱负；

　　二十三年，岁月积淀，足以将初入行的茫然和憧憬化作对行业的深思和感悟，胸中跳动的，依然是无惧无畏的赤子之心；

　　二十三年，从业务一线到管理岗位，从援疆干部到班子成员，风风雨雨，苦辣酸甜；

　　二十三年，少了些意气风发，多了些淡定从容，少了些冲动和未知，多了些回味和甘醇……

　　他是祖焱，无锡市人才服务中心副主任。一米八的瘦高个子，招牌式的亲和笑容，对新事物永远充满了探究和好奇，兴趣爱好横跨七零、八零、九零三个年代，单位里的年轻人都爱叫他“祖大叔”。大叔这个称呼，带着尊敬，带一点调侃，又透着点温暖，让人多了一份亲近感。“不知则问，不能则学”，从理工科出身转型到人力资源服务，磕磕碰碰没少遇见，而这二十三年，积年累月不断丰富的从业经验、继承自父辈北方血统里的倔犟和理工科不服输的钻劲，让他一如既往地保有着对工作和生活的满腔热情。

触觉敏锐的“拓荒派”

　　理工男，又干着业务，一般应该就循规蹈矩了吧，但你可别忽略了他的血液里还有来自母亲作为南方人的敏锐和观察力，不断创新同样是他的内在基因。他爱观察，爱思考，喜欢琢磨怎么弥补现有业务的短板，融入有价值的创新点。“拓荒派”的战斗力，可不容小觑。

　　上世纪90年代中期，随着人才流动性加大，一时流动人才档案管理数量激增。彼时，档案管理都是采用手工登记的传统方式，接收人员根据姓名编译成笔形编码，再通过编码将档案信息归类、手工登记入册，这种基于保密性的档案管理方式，对工作人员的细致程度要求极高，而且在面临大批量查询或管理时，不但效率低还容易出错。1995年，年轻的祖大叔刚入职不久，在了解到档案管理的短板后，他决定“撸起袖子加油干”，要把人才中心自己的流动人才档案信息化管理系统建起来。那时，电脑还是新事物，理工科的他白天在档案科蹲点学习业务流程，晚上就琢磨数据库怎么开发，不懂就找专家取经，搞不定就拉着同事干通宵，一台486电脑比女朋友还受宠。

　　功夫不负有心人，经过3个月的开发和反复测试，人才中心的首个流动人才档案信息化管理系统终于诞生了！从此，档案接收人员告别了那几本厚厚的手工“万宝书”，改由在系统中录入信息，编码即时自动生成，还具有唯一性，查档时更便利，大大节省了办事双方的时间和精力。随之改革的还有档案标签，以往每天都要手抄，效率低，易出错，后续开发的标签打印功能，又完美解决了这个问题。更令人鼓舞的是，以往每年科室工作人员制作流动人才干部年报时都要花费3个月，系统建立后仅需1周，这巨大的耗时变化，让档案科的老同志们都不停感叹：“真是新技术创造生产力！”随着流动人才档案信息系统数据库的建立，不仅档案管理更为高效便利，后续职称评审、转正定级、代理续签等相关业务的系统提示功能也得以实现，服务手段更为信息化和人性化。回顾人才服务信息化建设的这些年，可以说，流动人才档案管理系统的建立，颇具里程碑式的意义。

　　流动人才档案管理问题解决后，随之而来的就是人事代理、人事外包服务的拓展。当时，外资企业来锡投资建厂进入鼎盛期，同时也带来了先进的人力资源管理理念，整体性的人事外包服务业务也呼之欲出，但此类的公共管理服务在当时的无锡几乎还是一片空白。祖大叔和同事们瞅准了这个历史时机，积极探索这一新生事物的机制，挖掘潜在客户。他们到上海、苏州、宁波的人力资源服务机构考察取经，到一个个企业进行走访和推广，一步步建立完整的内部管理、外部服务流程。在移动通讯业还不发达、小汽车还属于奢侈品的90年代末，大型企业一般离城区都很远，连公交车都到不了，走访这样的客户就成了一项技术活，下了公交车，再搭“BaBa车”（又称小飞龙），脑补一下一米八几的大个子，窝在狭小的车厢内颠簸一小时，然后还要容光焕发地出现在企业客户面前，确实也是一件颇需要技巧的事情。就是凭着这样的挑战精神，祖大叔和战友们拿下了第一家客户——星巴克咖啡，接着，联合汽车电子、交通银行、大桥中学等一大批企事业单位陆续签约，人事外包业务渐入正轨。

　　档案管理系统有了，人事外包模式也初具规模，该喘口气了吧？不，他又找到了新的战斗点，重启从“0”到“1”的拓荒模式。在那个时代，企业人员申报职称，一般都得通过产业主管局审批，但流动人才已经离开原国有企业，外资企业并没有主管局，这些员工该通过哪个渠道申报职称，又成了一个难点。面对流动人才职称申报无门的现状，创建流动人才的职称社会化评审体系已是迫在眉睫。祖大叔和同事们奔走于各个产业局，摸清了各个产业局的专业评审模式，拜访了一个又一个行业专家。在上级部门积极推动下，1998年我市组建了无锡市工程技术中级任职资格社会化评审（价）委员会，制定了评审制度，建立了专家评委库，终于为当时的非公企业专业技术人员开通了评审工程系列职称的通道。至此，无锡市工程技术中级任职资格社会化评审工作全面启动，累计至今受理流动人才职称评审已超过4万人次，流动人才申报职称终于有了“娘家”。

勤谨敬业的“急先锋”

　　时光荏苒，当年意气风发的热血青年也终于迈入大叔的行列，可除了笑起来眼角多了几道皱纹和头顶不再茂密，祖大叔依然是当年那副“拼命三郎”的样子，在工作时，永远像陀螺一般高速旋转，把握得了全局，掌控得住细节。

　　2015年，人才服务中心正式开展无锡市大学生创业服务工作，作为分管主任，祖大叔肩上的担子比之前明显重了许多。“从零开始，从头再来”，怀着不服输的劲头，他开始认认真真地啃起“创业”这块硬骨头。从项目引育到活动策划，从园区建设到政策完善，每一项工作，他都不遗余力参与其中。在他的时间表里，没有朝九晚五的习惯，没有双休日的概念，小伙伴们24小时的任意时间段都有可能接到他跟你讨论工作的“惊喜”信息，深夜邮箱里还能收到他修改的工作方案，仿佛工作就是他生活的全部，所有一切都围绕“工作完不完美、活动能否让受众满意”而生。2017年筹备“智汇无锡”大学生创业大赛期间，人手少、时间紧、任务重，业务科室忙得焦头烂额。而祖大叔的肩膀长期关节劳损，在忙碌、高压的工作环境下病发了。白天，他审方案、跑现场、带头加班，方案推演出问题了，他梳理各个环节找堵点；项目实施受阻了，他带着员工***沟通。工作时激情直冲云霄、大脑飞速运转的祖大叔，仿佛病痛根本不存在，而直到每天工作结束，这个“超人”才变回“病人”，乖乖到医院去挂水。活动圆满结束，祖大叔也成功瘦身5斤。

　　都说朋友圈是一个人的生活写照，而祖大叔的微信朋友圈，完全就是他工作的写照。作为一个70后，他更讲究朋友圈信息的质量，喜欢在工作中融入对生活的理解、思考和感悟。他将工作揉进了生活，密不可分，投入的感情也可见一斑。除了线上朋友圈，祖大叔的线下朋友圈也很广泛。热情好客、情怀满满的他交友甚广，而面对这些条线单位、高校企业、投资机构、大创团队的朋友，他又把自己的微信群、朋友圈，当作宣传无锡、宣传无锡人社工作的一个展示窗口，吸引更多人了解无锡、走进无锡，更多机构关注无锡的大学生就业创业工作，更多的项目开始在无锡落地生长。

　　如果说高校毕业生就业创业工作是一台大戏的话，那祖大叔就是绞尽脑汁的执行编导，他用各种包袱和情节，来获取观众的注意，引导你入座，吸引你入戏，最后带你上台一起参与演出。

心在四方的“户外控”

　　祖大叔的办公室墙上，挂着一张中国地图，每当工作累了，他就会站在地图前凝视一会儿，数一数自己曾经走过的地方，回味一下脑海中那些难忘的人和事，放飞心绪……

　　河山大好，也需人才支撑。一张小小的地图，浸透了祖大叔的创意和汗水。

　　顺着名山大川，越过高原盆地，“智汇无锡”的足迹踏遍了大半个中国。校园招聘，政策推介，创业路演，越来越多的高校、重点企业、创业项目和投资人参与其中。新的线路不断被拓展，更多的企业找到了对的“他”，更多的项目找到了“伯乐”。2014年至今，“智汇无锡”累计开展招聘活动170余场，提供需求岗位4.2万多个，服务创业项目近500家，成了一个颇具影响力和号召力的服务品牌。每年年初，不少企事业单位都会把“智汇无锡”校招列入年度招聘计划，而每到招聘季，也总有那么一批“铁杆粉丝”早早地打来电话，询问路线规划，“智汇无锡”，已逐渐深入人心。站在地图前，祖大叔常开玩笑说，他要把地图上每个去过的地方都插上一面小红旗，把人才中心走出去的脚步一一记录下来。而我们知道，其实每一面小红旗背后，都有挑灯夜战的时光，浸润着他的心血，在地图上的每一步，都带着他的情怀，载着他的期望。

　　一手揣着工作之乐，一手握着生活之趣，人到中年的祖大叔奉行着“生命在于溜达”的态度，到处走走看看，体验不同的生活，回来再把感悟和理解融入生活，快哉！工作之余，他最爱逛的是户外运动用品店，最爱穿的也是户外运动装，冲锋衣、工装裤、运动鞋，好像随时准备出发。在这样的生活理念驱使下，2016年暑假期间，他完成了环青海湖骑行，全程共360公里。在骑行中，他偶遇了各地的骑行爱好者，也交了不少朋友，其中也有一批在校大学生。闲谈之余，他依然没忘记见缝插针地给大伙儿介绍无锡就业创业的好政策，一来二去，大家都戏称他是无锡人才引进的移动活广告。2015年，热爱户外的他利用休假自驾去了漠河。踏上中俄分界线，站在中国的最北端，无数思绪涌来，豪情壮志感怀，他感慨祖国大好河山需能人勇士奋进，感叹城市发展需人才队伍支撑。于是，这趟原本休闲的漠河之旅又加入了工作元素。在饱览大好河山的同时，他顺道了解了一下沿路东北、山东、渤海湾的高校毕业生资源，跟一些契合无锡产业发展的当地高校建立了联系，并在回来后，调研了不少企业研究所，埋首规划起东北的招聘计划。当年，东北线大调整，拓展秦皇岛、威海线，获得了不少企事业单位的好评。

　　不甘寂寞的他，不光自己爱“溜达”，还和几个同样爱好骑行的同事组建了民间骑行队，人数不多，但涵盖了老中青三代，利用空闲时间，靖江、苏州、崇明岛、环太湖、安徽，但凡附近能骑行到达的地方他们都跑了个遍，市内骑行更是说走就走。一次又一次的并肩同行，队员们也收获了欢乐和健康，建立了深厚的情感联系，更是将骑行中的信任和互助精神投入到工作中，继续前行。

　　寒来暑往二十余载，无论在哪个岗位上，祖大叔都没有停下脚步，不安分的心带来的是工作的突破和创新，和同事、和团队一起创造的是一个又一个新的服务领域。在工作和生活之间，他行走自如，平凡之路上，他坚守着初心，定格成隽永！

　　（撰稿人：徐婧）

;