无锡市人力资源市场召开综合柜员制工作推进会
为深入贯彻落实全市人社系统行风建设推进会议精神,切实推动市场综合柜员制改革的顺利实施,11月1日,市人力资源市场召开综合柜员制工作推进会。
会议介绍了市场综合柜员制轮岗培训操作办法的具体内容,并就综合柜员制改革工作提出两个方面的要求:一是要深刻认识综合柜员制实施的重要意义。综合柜员制是人社系统持续深化“放管服”改革、提高群众满意度、优化窗口服务水平的重要举措,是提升干部职工综合素质的有效途径,必须高度重视,认真对待,积极参与。二是要认真落实综合柜员制改革各项工作。坚持高质量谋划,高质量推进,在开展日常窗口服务的基础上,认真学习和深入掌握综合柜员服务的各项业务内容,确保综合柜员制改革的顺利实施。
下阶段,市人力资源市场将根据综合柜员制实施方案的具体要求,统筹推进综合柜员制改革的各项工作,大力精简办事材料和办事环节,减少群众跑动次数,优化窗口服务水平,实现现场办理事项“只进一扇门,只到一扇窗”的综合柜员服务新模式,最大程度利企便民,进一步增强企业和群众获得感和满意度。
(市人力资源市场)
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