无锡人社好故事之王燕萍军姿飒爽燕归来

　　编者按：根据市人社局创建市文明单位动员大会上，吴春林局长提出的“弘扬人社正能量、树立人社新形象”的要求，局宣传领导小组办公室在全局范围内征集“人社好故事”线索，并组织了采写编撰工作，今天推出第13篇。希望全市人社系统继续挖掘一批身边践行***新时代中国特色社会主义思想、投身人力资源和社会保障事业、体现“人社人”优秀品质和精神面貌的典型人物，生动展示“人社人”爱岗敬业、率先垂范、热心公益、见义勇为、无私奉献等精神文明建设成果，助推局创建工作取得实效。

　　她出身军人之家，血液流淌刚正与勤勉基因。

　　她曾戎装二十载，熔炉铸就敬业和奉献精神。

　　她是安置原则面前的“铁娘子”、军转干部心里的“娘家人”、机关同事口中的“热心姐”……

　　她就是无锡市军转办副主任、人社局军转安置处处长、军服中心主任——江苏省模范军转干部王燕萍。

立正：规矩面前无情面

　　又是一年军转安置季。

　　这个“季节”的王燕萍是人社局的“三多”忙人：来访多、电话多、会议多。这天一上班，就有一位部队领导来访，咨询能否接收两位情况特殊的干部在无锡转业。刚解释完政策，来了一位市级机关的人事处长，来向“老朋友”打听这批转业干部里有没有符合他们正紧缺专业要求的人才。处长还没离开，又接到一位家属是宜兴籍的军人电话，咨询能否转业在无锡。似乎还没有来得及处理手上的工作，一上午就这样过去了。而下午，她又要奔赴一个会场去开会。“三多”的王燕萍于纷至沓来的事务中气定神闲、有条不紊。始终平视的双眼，不紧不慢的北方口音，嘴角流露的自然微笑，传递给每一位来访来电者一个信息：此人态度亲和，但原则性强！

　　“无锡是个好地方”使无锡成为省内外转业干部安置大市，接收军转干部安置数量历来位于江苏省地市级之首。全市党政机关作为军转干部安置的主渠道，安置矛盾突出，安置压力山大。虽然人人都知道转业干部安置政策性强，但对政策的理解，往往掺杂了很多单位、部门、个人的主观愿望，这让安置工作更是难上加难。

　　每年到省里去审查、接收军转干部档案，都是一次严格的考试。半个月的时间里，军转处的几位同志必须看完几百份档案并完成问题梳理和情况汇报，工作量是有的兄弟城市的5倍、8倍之多。由于这项工作关系到每个军人甚至军人背后一个家庭的前途命运，需要极其谨慎、极其细致、极其严肃地作出完全符合政策要求的判断意见。军转处的同志每到这个时候都会进入“昏天黑地”的紧张忙碌之中。即使是这样，王燕萍也要求审查军转干部档案，必须以对组织高度负责的态度，用“火眼金睛”把符合政策要求的“档案”带回无锡。刚当军转安置处处长的那一年，她从档案材料中发现了两人不符合转业安置无锡市区政策，而这两人恰好就是她老部队的战友。她果断退档的当天，部队首长就找到她，希望能“通融”一下。王燕萍耐心地向首长解释政策，阐述一旦破例将会引发的后果，最后得到了首长和当事人的理解。

　　今年是军队“撤并降改移”的大年，无锡的转业干部数678人，是近10年来安置数量的最高点。有人劝说王燕萍，你当这个处长是暂时的，而“做人”却是永久的。如果你为人家“办成了事”，人家会一辈子记你的好。然而作为军转安置处的处长，她深知肩负的责任有多重大，她坚信政策“堤坝”一旦为任何人撕开口子，后面要想堵住都将付出更大的代价。她也深深地懂得，无论谁能记她一辈子的好，都没有对组织的忠诚重要。

　　渐渐地，熟悉她的人都知道，如果不符合政策，想找王燕萍“通融”一下是走不通的。

向后转：将心比心暖人心

　　有人说，一个人的原生家庭是这个人的人生密码和性格基因。如果从这个角度去看王燕萍，你会对她有更立体的认知。

　　出生于军人家庭的王燕萍，兄弟姊妹共五人，大部分是军人。由于部队特殊的性质，她自幼跟随父母走南闯北，练就了坚毅、果敢的性格。成年后她“子承父业”来到部队成为一名军人，从此，在部队这个大熔炉里摸爬滚打了20多年，骨子里流淌的每一滴血都是军人滚烫的热血。这样的王燕萍，在情感上必然会对军人有着天然的“手足”之情。

　　作为一个“过来人”，王燕萍特别理解转业干部在转业安置期间的迷茫、焦虑和期待。每年接收档案工作结束后，她都会召集军转干部进行适应性培训。培训会上，她既代表安置部门讲解政策形势，又像邻家大姐般安抚那些“忐忑的心”。她给大家授课，从复习考试讲到保底安置，从正确树立择业观讲到注意事项，举一反三讲案例，反反复复讲政策，军转干部经过培训后纷纷表示：无锡的安置办法、安置流程、每个环节要注意的问题都清楚了，接下来就安心复习，好好考试，再也不用东跑西问了！

　　有位年纪较大的女军转是专业技术干部，虽然考试加考核分数超过机关分数线，但双选时由于年龄大、级别高，而被一个个单位“敬而远之”，没有着落的她急得直哭。王燕萍了解情况后，一方面做好安抚工作，一方面积极向有关单位详细介绍她的专业特长和综合素质，经过协调，有家单位欣然接收了这位女干部，目前她正在自己的岗位上充分发挥着特长，工作风生水起。

　　同理心、同情心，是一个人的悲悯情怀，也是一个人的高贵品质。正是王燕萍以手足之情关怀军转干部，以推己及人的态度帮助军转干部，才让这8年来数以千计的军转干部与她产生情感共鸣，也让她成为军转干部眼里、口中敬佩与信任的“大姐”。

敬礼：天下军人是一家

　　除了担任军转安置处处长一职，王燕萍还兼任市军服中心主任。军服中心的服务对象是军转干部中放弃计划安置而选择自主择业的人群。这部分特殊的人群目前在无锡超过500人。

　　自主择业军转干部转业到地方后每月有退役金，可保障生活无忧，大多数同志还会从事创业或就业来开启新的生活。但习惯了“单位人”的军转干部常常有一种“失落感”：从此将失去社会身份，会不会成为被社会遗忘甚至抛弃的“边缘人”？深谙他们心理的王燕萍决心把军服中心营造成“温暖的家”，让所有的自主择业军人都能从这里找到归属感。

　　军服中心人少事多，但他们每年都组织自主择业军转干部开展丰富多彩的活动，如参观、培训、文体活动等，努力营造“自主大家庭”的氛围。每年春节过后，他们组织自主择业军转干部开展就业创业培训，请创业成功的自主择业军转干部谈经验、讲教训，请刚转业的自主择业军转干部谈打算、讲困惑，请职能部门同志介绍创业优惠政策；带领他们参观自主择业军转干部自己创办的企业；利用媒体宣传自主择业军转干部创业典型，把他们的创业就业事迹汇编成册、影像资料制成光盘，送给每一个自主择业军转干部，为他们树立标杆，让他们学有榜样。目前无锡市已有8家单位被省人社厅授予“江苏省自主择业军转干部就业创业示范基地”，占全省近四分之一。

　　王燕萍总是设法参加军服中心组织的自主择业军转干部每一次的学习、座谈和参观活动。在这些场合，她从不带讲稿说“官话”，而是亲切随和、幽默风趣，与大家融为一体。每年春节前，军服中心要组织自主择业军转干部举办一场春节联欢会，大家自编自导自演，乐在其中，很是热闹。有一次他们编排了一个节目《长征组歌——四渡赤水出奇兵》，缺少领唱。他们打电话请王燕萍担任领唱，并且希望她当晚参加排练。王燕萍正在南京出差，虽然明知道当天到家不会早，也一定很疲劳，但她还是二话没说答应了下来。当风尘仆仆的她赶到排练场，面对大家激动而歉意的目光时，她说：“这么一场充满‘正能量’活动，我当然要参加！”

　　自主择业干部G某创业失败后，家庭也破裂了，当壮志成灰，人生跌入低谷的时候，王燕萍多次与他谈心交心，一方面讲明政策规定，一方面帮他树立生活信心，为他出主意想办法。现在，G某做起了生意，建立了小家庭。他的创业事迹上了报纸、上了电视，商业订单也雪片似的飞来。现在他每次看到王燕萍，都要握着她的手千恩万谢。

　　今年8月8日，新成立的退役军人事务部方永祥副部长前来无锡调研，军服中心根据要求临时组织自主择业干部参加调研座谈。会上，方副部长关切地询问大家的工作生活情况，自主择业军转干部在发言中谈到：有人说干部怕聚，战士怕散。可我们无锡自主择业军转干部喜欢聚，多次聚，我们聚出了感情、聚出了成绩！自主择业军转干部Q某在发言中骄傲地说：自己把军服中心组织的参观培训、文艺演出等拍的照片发到“朋友圈”，引起了兄弟城市自主择业战友的“严重妒忌”，我们庆幸自主择业落户在无锡，庆幸有一个暖心的“王大姐”！方副部长赞赏地说，无锡军服中心营造的“家”很温馨、很成功！

稍息：一曲《绒花》吐芳华

　　参加人社局2018年春节联欢会的人一定还记得，在晚会高潮部分，身着红色礼服，声情并茂地歌唱《绒花》的王燕萍，令在场所有人为之惊艳、为之动容，也带给了所有人关于青春的缅怀、追忆和深深的感慨。堪与韩红原唱媲美的声音，依然曼妙的身姿，让我们近距离地感受到了“文艺的”王燕萍所绽放出来的独特风采。

　　人社局春节联欢会至今共举办过三届，王燕萍担任了近两届的“执行导演”。曾经在部队长期从事思想政治工作的王燕萍，有着深厚的文艺底蕴。虽然转业后这十几年的工作与文艺无关，可自从开始兼任机关工会主席之后，她身体里的每一个文艺细胞像是被激活了一样，爆发出令人惊奇的能量。

　　有人说，系统内部的春节联欢会，无非就是机关和基层单位派几个人上台唱首歌跳支舞，大家乐呵一会儿就好了，不必要对节目、对演出人员有专业要求。然而人社局历来重视机关文化建设，一年一度的春节联欢晚会更是人社系统凝聚团队向心力、激发干部职工工作活力的一个重要抓手，所有人都对演出全力以赴。

　　联欢会所有节目都是各单位自编自导自演，“执行导演”王燕萍负责统筹编排整台联欢会的节目，独唱与大小合唱兼顾，开场和收尾宜由哪个节目上场，小品、说唱、三句半应该与哪些节目起承转合，她都反复推敲。为了确保上台节目质量，她让每个单位将排练成形的“作品”录制后传送她，她利用晚上、周末在电脑上一一“过堂”，一点一点提出修改意见。在她和同志们的精心策划导演之下，每一届“春晚”都办出了人社特色和专业水平。

　　市人社局走廊的机关文化墙展示了一批局系统的岗位标兵风采，王燕萍是其中之一。她的感言朴实而又真挚：珍惜组织交给的每一项工作，不求最好，但求更好!

　　几度春秋谱军魂，芳华依旧燕归来。经过部队熔炉锤炼的王燕萍，用她不变的军人的作风气质，永远追求“更好”的执着态度，在职业生涯中成功演绎了军人、军转干部、军转干部安置工作者等多个角色，让她的人生绽放着充满活力的橄榄绿，也让人永远会记住她的飒爽英姿。

　　（撰稿人：顾颖倩）

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