2018年度无锡市区基层人社平台公共服务标准化实务培训圆满结束
10月17日,2018年度无锡市区基层人社平台公共服务标准化实务培训圆满结束。本次培训从9月下旬开始,至10月中旬结束,分6期举办,共有538名基层平台工作人员参加了培训。
此次培训由市就管中心主办,市高训中心、市职培中心具体承办。一是分班教学,内容丰富。此次培训除了讲解标准化业务政策知识外,还进一步丰富了培训内容,做到有的放矢。针对基层工作人员工作条线,分别开设街道(镇)所长骨干班、仲裁调解劳动监察班和街道(镇)经办业务新、老学员班等多种班级,明确基层工作人员岗位职责定位;针对基层工作人员工作业务,邀请市人社局相关处室单位多位负责人分别讲解政策趋势和业务知识,提升基层工作人员业务经办水平;针对基层工作人员工作纪律,邀请市纪委、监委工作相关领导讲授廉政教育(政风政纪教育)、防范职务犯罪教育知识,加强基层工作人员作风行风效能建设。二是教材更新,与时俱进。将今年8月补充完善的《公共服务标准化实务手册》(2018版修订版)作为本次培训教材,在培训过程中对调整政策及难点业务进行了重点讲解,确保基层平台的业务经办与时俱进。三是重视纪律,严格考核。此次培训首次使用网站动态二维码进行课堂签到签退,管理学员出勤,对每期参训学员组织上机考试,对通过考试的学员发放培训合格证书,实施持证上岗制度。
下一阶段,市就管中心将继续秉持为群众谋利、为基层明方向的工作原则,巩固基层人社平台标准化试点成果,深入推进人社部门“放管服”改革,优化基层平台服务质量,切实提升群众对基层服务的满意度。
(市就管中心、市高训中心、市职培中心)
;