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无锡市五项措施加强调解仲裁行风建设

时间：2018-09-21      浏览次数： 106      来源：       字号：[ 大 中 小 ]

　　日前，无锡市人社局联合市司法局，在全市范围就劳动人事争议仲裁院法律援助工作站建立及工作开展情况进行调研和工作督查。截止9月，在全市仲裁机构与法援中心的紧密衔接下，共有1020件仲裁案件的当事人接受了法律援助，承办案件的仲裁院还为其中部分农民工、“三期”女职工、工伤职工当事人开设了“绿色通道”，通过快立、快审、快结，帮助这部分特殊劳动者有效提高了依法维权的效率。

　　近年来，无锡市调解仲裁系统坚持把行风建设作为重点工作来抓，内强素质抓队伍，外重服务树形象，全面提升工作能力与服务水平，群众满意度极大提升。根据人社部及省人社厅、市人社局关于加强人社系统行风建设的要求，围绕一手抓线下，一手抓线上，无锡市人社局就全面加强调解仲裁行风建设再次提出五项工作措施：

　　措施一：立案窗口，进一步强化接待工作服务意识。申请人申请仲裁，要求仲裁立案窗口为申请人复印身份证明提供便利。随申请书所附用人单位信息，凡是可以通过互联网渠道获取，经信息比对无误后不再要求申请人提供书面材料。坚持每个单月25日（遇有节假日顺延）全市统一的仲裁院长窗口接待日制度，接待人员信息要求提前在人社部门网站或政务微博、微信公众号等平台上发布。

　　措施二：受理案件，进一步深化仲裁与法律援助工作衔接。积极对接司法部门，在全市各仲裁院建立法律援助工作站。工作站要求设有标识标牌和固定接待场所，放置法律援助申请表及宣传材料。对已申请仲裁尚未聘请代理人的，仲裁部门在初步审核申请人信息后，主动告知可以申请法律援助，并及时联系法律援助工作站值班人员。对法律援助中心受理的案件，涉及相关特殊群体的，通过加大调解力度、开设“绿色通道”，优先处理、快速维权。

　　措施三：阳光仲裁，进一步推进各项公开措施。坚持常态化开展“仲裁开放月”活动，持续深化“特约评议员”制度，主动邀请人大代表、政协委员、法律工作者、新闻记者、工会和用人单位代表旁听仲裁机构庭审并对所在地调解仲裁工作开展情况进行评议。大力推进仲裁裁决书网上公开工作，自2018年起凡终局裁决的仲裁文书均在网上公开，至2020年所有生效仲裁裁决书100%网上公开。

　　措施四：裁审衔接，进一步优化办案系统互联互通。积极推进仲裁与法院办案信息系统共享平台建设。通过仲裁和法院两个办案平台的信息和数据共享，简化当事人立案时需要提交的证明手续，方便仲裁机构和法院办案人员及时查询、利用当事人基本信息，以及申请书、庭审笔录、裁决书和判决书等文书内容，提高办案效率。同时，借助系统在线反馈案件处理结果，提高裁审一致性，切实保障当事人合法权益。

　　措施五：仲裁监督，进一步增强制度建设的完善性。对照仲裁办案规则、组织规则及《江苏省劳动人事争议仲裁员廉洁办案若干规定》等相关要求，进一步完善全市各仲裁机构规章制度建设，对申请受理、办案程序、处理结果、仲裁工作人员行为进行严格管理与监督。2018年底，将由市人社局组织对各单位仲裁监督制度建设情况开展一次集中检查。