吴江区三措并举以服务改革促行风建设
今年以来,吴江区人社局以不断增强人民群众的获得感幸福感为宗旨,积极推进人社政务服务改革,不断优化人社公共服务模式流程,促进政务服务行风建设。
建机制。围绕全力打造“八大标杆”,服务关键改革任务,吴江区人社局创新工作载体、突出行动特点, 成立阳光人社政务服务改革党支部,下设事项梳理、信息保障、宣传报道和综合协调四个工作组,并建立“双周例会”制度,坚持问题导向,以党建促进政务服务改革、引领政务服务行风建设。
理清单。出台实施《吴江区人社政务服务改革实施方案》,根据区委区政府的统一部署和要求,倒排工作时间,围绕人社公共服务事项清单化、流程再造化、运行标准化,根据改革方向(入驻智慧大厦、下沉区镇、网上办理和其他)分4个类型梳理人社政务服务事项清单,且一并整理办事指南和信息系统需求,作为下一步推动政务服务改革的依据。
简流程。按照人社“一门式”“一窗式”政务服务模式改革的需求,结合事项梳理的基本情况,进一步优化经办流程、精简办理手续,突出政风行风引领,杜绝要求出具本系统内部的一切证明材料(如在吴江区的社保参保证明等),清理烦扰企业和群众的奇葩证明、循环证明、重复证明等无谓证明,提升群众满意度。
;
;