姑苏区四个互联网打造劳动维权监察新模式

    为进一步构建和谐稳定的劳动关系，近年来，姑苏区人社局以“互联网+”建设为抓手，实现维权渠道多样化、日常巡查规范化、监管服务网络化、监察执法移动化，与互联网深度融合，形成新的管理模式和服务形态。
    一是互联网+维权服务。整合省劳动监察投诉举报平台、12333咨询热线、投诉举报受理窗口，增设劳动监察预警指挥室、网络舆情监控室、2个案件调处室、维权职工等待区，形成网络、电话、窗口“三位一体”的全方位服务功能体系，完成信息搜集、咨询服务、接待受理和调查处理、应急指挥等工作。
    二是互联网+双随机抽查。建立执法人员名录库、监管对象名录库。每月按专项执法要求从监管对象名录库随机抽取一定数量的企业，再从执法人员名录库随机抽取对应执法人员随机分配组合实施检查，避免了网格监察员既当“裁判员”又当“运动员”。截至目前，姑苏区劳动保障监察机构在平台录入监察对象13000余家，已对随机抽取的600余家监察对象开展了抽查，强化了事中事后监管，实现劳动保障监察巡查规范化。
    三是互联网+书面审查。实施劳动用工网络书面年审,将书面审查工作“搬”到互联网上，取消线下模板导入及手工填报，劳动用工数据全部网上申报。依托省劳动关系平台，结合日常巡查、专项检查等执法手段评定劳动保障信用等级，运用评定结果实施分类动态管理，全力构建“一处失信、处处受限”的信用惩戒格局。2017年度劳动用工书面年审中，13000余家用工单位足不出户完成年审，基本实现监管服务网络化。
    四是互联网+移动执法。2017年配备了3台执法仪、1台笔记本电脑等移动执法设备，并制定了《姑苏区人力资源和社会保障局行政执法全过程记录办法》，规定监察人员在日常巡查、专项检查、书面审查、执法办案和应急处置突发群体性事件时，应自觉使用移动执法设备，及时保存并提交办案视频、图片等影像资料，确保有关方面能随时知晓案件的办理进度。;        

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