监察工作暖人心职工感激送锦旗
9月13日下午,一位赵女士笑容满面的来到吴中区劳动大队,给监察员华奕晨同志送来了锦旗,表达了她对我们工作人员的感激之情。
今年6月中旬,赵女士因为公司克扣她的离职工资来到吴中区人社局监察窗口寻求帮助。我局监察员在听取了赵女士的描述之后,马上分析出赵女士的问题不仅涉及克扣工资问题,还涉及到未签合同的双倍工资问题和经济补偿金问题,并根据赵女士的具体情况给出了解决方案。经过我局监察大队工作人员的耐心指导和帮助,赵女士的问题都得到了圆满解决。
“看到投诉人拿到应得的工资,看到投诉人的诉求得以落实,我们监察人自己心里也感到无比高兴。”这是吴中区监察大队工作人员经常挂在嘴边的话。“忠职守、诚为民、严执法、谨言行”是吴中区劳动监察大队的队训,简单的16个字不仅深深的印在了每一位工作人员的心里,更体现到了行动中,督促着每一位监察员急群众之所急,想群众之所想,尽力为每一位来访群众解决问题,全力保障好劳动者权益。
今年以来,吴中监察大队以强化法律法规宣传为抓手,以规范执法监察为手段,以强化两网化管理为途径,不断提升队伍执行力,保障全区劳动关系和谐稳定发展。截止今年上半年,吴中劳动监察开展了劳动保障法律法规培训12期,处理举报投诉及答复各类政府信箱1143件,帮助近7千人次追回工资、休假补贴、经济补偿金等待遇共计4717.7万元,审查用人单位6817户,劳动关系协调扎实有效。
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