高新区人社局创新劳动维权新举措一月内成功调处劳资纠纷54起
“感谢你们,没有你们出面,我的工资不会这么快拿到。太谢谢你们了”。一位50多岁的妇女满怀感激的对高新区人社局工作人员说。这一幕发生在8月30日区人社局劳动信访调解中心。区人社局信访调解中心及劳动人事争议法律援助工作站自8月初成立以来,已快速成功调解处置劳资纠纷54起,调解成功率达60%,为劳动者维护合法权益提供了一条快速通道。
调解中心和法律援助工作站是在高新区人社局原有信访接待室的基础上设立,整合了原有接待劳动者来电来访投诉、咨询、登记及申请功能,同时新增了法律援助功能,由区劳动人事争议仲裁院指派专人负责,区司法局和区法律援助中心负责法律援助业务指导,区劳动监察大队、劳动人事争议仲裁院工作人员负责具体的日常工作。本着“便民、为民、惠民、依法、高效”的原则,对符合条件的劳动者做到“应援尽援、应援优援”,为受侵害劳动者提供一站式的服务,使群众切实感受到便利快捷的政府服务,使弱势群体切身体验到贴心暖心的政府援助。
调解中心和工作站的成立,开启了高新区联合调处劳动争议案件的工作新模式,对预防和化解劳资纠纷,构建和谐劳动关系具有重要意义,这也是今年高新区创建省级和谐劳动关系试验区的又一创新举措。;
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