高新区人社局菜单式培训为基层就业服务人员充电
5月中旬,高新区人社局走进基层为狮山-横塘、枫桥片区60名基层就业服务人员举办“就业创业政策及实操业务培训”,拉开了2017年基层就业服务人员培训的序幕。
今年以来,为进一步提升培训效果,做精做优培训课程,高新区人社局根据协理员工作特点及工作中亟需提高的能力,精心设置课程,将一年一度的基层就业服务人员的业务培训从集中式培训改为小班课堂菜单式培训,将传统的业务培训与能力提升结合。全区分为狮山-横塘,枫桥、浒关-阳山和西部(通安、东渚、镇湖)4个培训片区,各片区根据各自特色和需求,结合培训菜单,形成片区培训计划,按计划开展培训。按目前选课情况来看,菜单式培训课程“积极应对-压力情绪管理”、“纠纷调解技能”、“冲突管理及对话技巧”等实用课程比较受欢迎。
接下来,高新区人社局将按照各片区的培训要求,走进各镇(街道)相继开展业务能力和行政能力提升培训,致力于提高辖区内工作人员的服务能力与素质,有效帮助其适应新形势下人社保障工作的需要,更好地为广大人民群众服务。;
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