高新区人社局开展基层就业服务人员业务培训

    近日，高新区人社局在市委党校举办为期2天的基层就业服务人员创新思维等方面的培训。此次培训活动共有来自全区8个镇（街道）近160名基层就业服务人员分两期参与培训，意在提升基层就业服务人员的综合素质和服务水平，打造一支高素质、强能力、全心为民的基层就业服务人员队伍。
    基层就业服务工作不仅政策性强、涉及面广、专业要求高，工作人员往往还要直接面对老百姓，这就要求每一位基层就业服务人员不仅要全面掌握各项政策，提高落实政策的能力，还要真正提高工作的方式和服务态度，充分认识从事就业服务这一重要职业的社会价值。此次培训邀请了苏州科技大学多位知名教授就当前的社会热点问题、就业形势分析、基层服务技巧及突发事件的应对、心理压力自我调节和释放、就创业新政解析创新思维等方面结合基层工作情况进行授课，培训结束后还进行了业务知识考试，意在引导就业基层服务人员进一步认识自我、开阔视野、提升素质。
    自2011年开始，高新区每年都举办了劳动保障协理员业务培训，致力于提高辖区内基层就业服务人员的就业服务能力与素质，有效帮助其适应新形势下就业服务工作的需要，更好地为广大人民群众服务。
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