姑苏区人社局创新专题社保培训提升企业经办能力

    为进一步提升企业社保经办能力，促进政策宣讲与业务经办相互融合，近日，姑苏区人社局针对辖区内近百家企业开展了业务经办专题培训会，主要突出三大培训特色。
    一是精选培训课题，促进日常业务经办。此次培训主动征求企业需求，提前整理汇总企业经办人员操作上的疑问，以企业经办人员关注度较高的企业退休待遇审批业务作为培训课题，将退休待遇审批的新政策、新操作向参训人员进行详细阐述，对日常操作中的疑点难点进行了集中解答，有效提升参训企业日常经办能力。
    二是创新培训形式，提高参训人员积极性。此次培训在以往由业务骨干授课的基础上，特别邀请辖区企业代表以案例分析的形式分享经验，分析了处理日常参保工作常见问题及减少企业经办风险的经验，通过新颖的培训形式和生动的实战案例，更加形象的帮助参会人员更深刻地领会社保政策。
    三是注重培训实效，加强政策与业务衔接。为增进社保宣传与业务经办的相互融合促进，此次专题培训专门印发了社保常识百问百答，结合工作实际用通俗易懂的语言讲授社保知识，针对热点难点进行着重解释和说明，对企业的日常操作具有很强的实用性；此次培训还向参会企业发放满意度测评表，收集企业在日常经办工作中的意见和建议，根据服务对象意见及时改进社保服务，提升工作品质。;        

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