高新区深入开展走百企访千户行动推出十大举措解决企业群众五大难题

    为创新贯彻落实党的群众路线教育实践活动，4月初，高新区人社系统深入开展了“走百企、访千户”行动，共组建98个行动小组，对区内以科技人才、税收大户、劳资隐患为主的100家企业和以因病致贫、大学生就业困难家庭为主的1000户家庭进行走访慰问，帮困解难。截止9月底，走访活动告一段落，共解决企业群众反映的涉及人社职能的问题建议4大类55条287个。
    一、五大举措解决群众反映的“因病致贫、就业创业难”问题
    一是全面实施城乡居民大病医疗保险，解决“因病致贫”难题。今年1月起，全区正式实施居民大病医疗保险，城乡居民大病医疗的自费自负部分可按规定报销，上不封顶。区内16万城乡居民目前已享有居民医疗、补充医疗、意外伤害及身故险和大病医疗等四项医疗保险待遇。大病险实施后，高新区居民医疗保险综合待遇位列全市第一。
    二是开展“胎教式”服务、“大学生创业宣传年”活动，解决青年大学生就业创业难题。在浒墅关镇试点将就业服务延伸至学校，服务时间提前至大学生入学起，为新生及在校大学生建立信息资料库，全面开展“胎教式”就业服务，更好的帮助大学生实现正确定位、合理期望和完美转型，从而匹配到更适合自己的岗位，实现稳定的高质就业。全区启动“大学生创业宣传年”活动，在3个镇（街道）和2所高校举办了5场宣传活动，激励和引导了更多大学生青年走上创业之路。
    三是成立“老徐”就业指导工作室，***就业困难人群就业难题。7月底，苏州市首家以劳动保障协理员命名的“老徐就业指导工作室”正式成立。工作室通过社会工作个案和小组工作法为辖区劳动者提供信息咨询服务、就业形势分析、求职观念指导、职业能力测评、职业生涯设计以及培训就业推荐等，帮助未就业大学生实现高质就业，帮助失业人员树立正确的择业观，帮助就业弱势群体坚定就业信心。目前，工作室已帮助狮山街道辖区内62位就业困难人员实现就业。
    四是开办特色产业技能培训，解决就业困难群众技能单一问题。大力开办特色产业技能培训，尝试与东渚核记工坊吴建东工艺大师合作开设核雕工艺培训班，同时将核雕、刺绣等行业带头人整理、完善的技艺培训要点和考核要求上报入市职业鉴定部门，力争将培训项目列入市职业鉴定项目库；大力推进狮山、枫桥等地区家政服务培训基地建设，以家政服务、养老护理和病患陪护服务等从业人员为重点，开展订单式培训、定向培训和在职培训。目前，年度技能培训达1500余人，培训家庭服务业人员100余人。
    五是建立就业社保“掌上”沟通服务平台，为群众提供 “一对一”定制式服务。开通了就业社保微信公共服务平台，通过镇（街道）劳保所将最新就业创业政策、培训招聘信息、大型招聘活动等第一时间发送至群众的手机上，群众可通过微信实现在线文字交流、语音对话、视频等互动功能，享受各镇（街道）劳保所提供的“一对一”“私人定制式”服务。目前，平台共发布信息500余条，1000余人次订阅关注并参与信息互动，100余人次利用服务平台与企业达成就业意向。
    二、五大举措解决企业反映的“人才引进难、招工用工难、劳资和谐难”问题
    一是开通“苏高新人才汇”微信平台，为企业用人搭建全国招聘平台。10月起，第一期微信平台正式上线开通，平台建设主要围绕校园招聘活动展开，通过微信平台可逐步实现传统线下校园招聘与线上招聘双轮驱动，同步发展，使校园招聘活动不再仅仅局限于几座城市或几所学校，而是面向全国优秀高校毕业生，将使企业和求职者双方的互动更加便捷高效。
    二是完善劳动信访接待值班制度，为企业及时化解劳资纠纷。劳动监察大队设立了周五领导值班日制度，定期统筹掌握全区劳资关系运行情况，及时做好预测预防；加强了劳动信访和劳动争议调解联合接待调处制度，及时有效调解处理劳动信访诉求。4月份以来，大队领导共调处劳资纠纷90余例，调处率相比同期提高5%。
    三是推荐诚信人力资源机构保障企业用工需求，解决企业短期缺工难题。为缓解部分企业用工压力，通过市场调节手段，依托产业园人力资源机构集聚效应，向区内缺工企业推荐30家A级诚信人力资源机构，集中供应劳动力，解决企业用工燃眉之急。
    四是建立劳动关系群体性事件预防机制，协助企业及时化解群体性事件。制定出台《苏州高新区、虎丘区劳动关系群体性事件预防机制》，从分类指导、分段实施、分工部署等方面进行细致规范，进一步明晰分工、明确责任，建立和完善劳动关系群体性事件预防的规范程序和任务职责，主动介入，关口前移，及时化解群体性事件。目前，已协助企业成功处置群体性事件40起。
    五是建立人力资源服务产品交易市场，满足企业转型升级对人力资源服务产品的需求。10月份，苏高新人力资源服务产品交易市场正式开市，填补了人力资源服务产品在国内尚无交易市场的空白。目前，交易市场已有中智、前程无忧、北京外企等近50家国内外知名人力资源服务机构进驻，将为助推产业园发展和辐射全国企业转型升级提供新动力和新趋势，有效满足企业在人才、产品和服务上的需求，提升企业人力资源开发和管理水平，助推企业转型步伐的加快。
;        

;