张家港市人社局四项便民举措拉近群众距离
今年来,张家港市人社局紧密结合群众路线教育和窗口改进作风专项行动,着力在做好民生保障服务工作上下功夫,出台多项便民服务新举措,切实解决维护群众利益和服务群众“最后一公里”的问题,真正为群众做实事、办好事、解难事。
一是积极推进业务下延。开发新的业务系统,将居民养老保险业务、医疗保险零星报销业务全面下延至各乡镇,参保人员只需携带相关资料,到各镇(区)社保经办机构即可办理。就近办理居民养老保险业务及医保报销业务,给参保人员提供零距离的服务,方便了办事群众。
二是大力开展业务宣传。通过媒体、广场、窗口、街头、培训等多种宣传方式,大力开展人力资源和社会保障政策业务宣传。针对不同对象,将就业扶持、养老保险、医疗保险等与人民群众切身利益相关的政策讲清、讲透、讲明白,充分利用春风行动、专场招聘会、志愿者服务、创业宣传月等系列活动,积极引导群众知晓自身的社会保险权益,引导用人单位遵守社会保险法律义务,增强全社会学法、懂法、用法的自觉性,营造良好的社会舆论氛围。
三是全面推进网上申报。全面推进社会保险网上申报业务。通过社会保险网上申报系统,用人单位足不出户就可完成用工登记备案与职工社会保险申报。同时该系统还提供离退休人员查询、人员缴费状态查询、人员补缴记录查询、单位下拨明细查询、单位结算表打印等查询打印模块,使参保单位清楚掌握本单位的社保缴费情况,随时了解本单位职工的参保信息,便于参保单位按时足额缴纳社会保险费。目前,全市开通网上申报单位累计有3878家,覆盖42万参保人员。
四是切实简化办事流程。认真梳理内部业务规章和工作流程,找出薄弱环节,简化办事程序。如,创业培训自办实体社会保险补贴申领由原来的核准认定后凭工商部门出具的企业在业证明申领年度补贴,改为核准认定后依据社会保险费实际缴纳情况按月发放补贴。创业培训自办实体社会保险补贴申领流程简化以后,缩短了补贴的发放周期,方便了广大自主创业者,也让这项惠民政策真正落到了实处。
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