姑苏区人社局为1200家企业提供一对一保姆式服务

    “从工商注册、税务登记、银行开户到招工、签订劳动合同、社保开户等很多准备工作你们都积极协调，主动提供方便，全程***代办，真是为我们提供了快捷、高效、贴心的服务。”这是新成立的姑苏区某个体餐饮店老板李某近日对区劳动监察部门发出的由衷感谢，这也只是姑苏人社局在为企业提供一对一”保姆式服务中的一个缩影。
    为进一步强化服务理念、落实服务举措、更新服务手段、提高服务水平、增强服务效果，今年3月姑苏区人社局专门制定《关于进一步深化开展“人力资源助理”服务制度的通知》，为中小企业提供包括政策咨询、劳动用工管理、办理用工录用备案、申报转移社会保险、申领享受优惠补贴、申领失业金、协调劳动关系、协助制定单位管理规章制度等有关劳动用工方面的“一对一”的保姆式服务。
    为使“一对一”保姆式服务工作落到实处，区人社局与企业建立起“一对一”的联系服务机制。与企业签订人力资源助理服务协议，明确一名劳动监察协理员担任企业的“人事经理助理”，为企业提供全方位人事代理服务，代办相关人事劳动相关业务，减少企业在劳动用工管理方面的繁琐事务，协助企业建立良好的劳动用工管理工作机制，主动介入，及时化解劳资双方矛盾，降低企业人力资源管理成本。
    今年1至5月，区人社局总共与1200家用人单位签订了 “一对一”式人力资源助理服务协议，为用人单位提供了10400多次人力资源代理服务，协调解决321起用人单位内部的劳资纠纷，取得初步成效和社会效应。很多企业负责人表示，人社部门主动深入企业***服务，真正为企业提供了切实有效便利。;        

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