吴中区积极构筑城乡一体人社公共服务平台

    按照城乡一体化发展的总体要求，结合市、区社保并轨的有利契机，吴中区大力加强城乡社保就业公共服务平台建设，通过区、镇（街道）、村（社区）三级服务平台的优化整合，稳步推进公共服务向基层延伸、向村（社区）延伸，积极建设“15分钟社保就业公共服务圈”，为城乡居民提供规范均等、优质高效的社保就业公共服务。
    一是巩固基层平台建设。健全完善区、镇（街道）、村（社区）三级就业和社会保障服务网络，不断将就业和社保公共服务体系向村（社区）延伸。全区各镇（街道），各村（社区）都完成了劳动保障平台建设，劳动保障四级网络100%实现“村村通”，加大基层平台硬件建设，在各镇（区、街道）建立了一站式服务大厅，完善服务制度、拓展服务功能。充分利用基层平台优势，大力开展“一对一”就业帮扶、退休人员走访慰问、职业技能培训、市场招聘等活动，将社保就业的优惠政策和良好服务送到群众跟前。
    二是推进业务经办下延。从2012年5月开始，吴中区首先在木渎、胥口、临湖等镇（街道）劳动保障服务中心开展灵活就业参保等基础业务下延试点工程。社会保险市、区并轨后，以金保系统信息平台、市民卡使用为契机，进一步整合优化业务环节，规范业务流程，逐步加大基础业务下延范围，稳步推进灵活就业参保管理、“三合一”业务下延，积极推进社会保险业务经办的标准化、规范化、信息化、便捷化建设，全面提升城乡一体社会保障水平。2013年，全区各镇（街道）共办理业务18万人次，为广大群众提供了便捷的就业社保经办服务。
    三是打造信息服务平台。积极推进吴中人力资源和社会保障网以及东吴人才热线网站建设，完成了局网站和东吴人才热线网站的改版，进一步充实完善了服务内容。完善了社保、就业服务大厅设施，新设置“触摸屏查询、LED大屏显示、自助打印、窗口咨询”等服务内容，提升人性化服务水平。大力推广社会保险网上申报系统，简化操作流程，打造方便快捷的网络服务平台。截止2013年底，共有1363家用人单位开通网上申报业务，2013年全年网上成功申报16.2万人次，极大方便了企业办理社保业务。
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