高新区社保中心开展社保情志愿者优质服务活动

    近日，高新区社保中心在服务大厅开展了“社保情志愿者服务活动”，为办事群众发放宣传材料、提供引导、业务咨询等，将志愿服务与窗口工作相结合，营造“为民服务、从我做起”的良好氛围。
    “你好，这是我们的社保政策宣传张，请您阅读”。在高新区社保大厅里，佩戴志愿者红袖章的志愿者们，手持社保政策宣传单，将“工伤职工定期伤残津贴”、“外地生育费用结算”、“申领一次性生育补贴”、“跨统筹区转移”、“门诊特定项目”等十余项常用的社保政策宣传单张派发给前来办事的群众，将老弱病残孕的群众引领到“绿色通道”，为群众提供填表、办事引领等服务，受到了前来办事群众的一致好评。
    近年来，高新区社保中心严把规范化、流程化、精细化服务质量管理体系关口，贯彻执行好局“五项制度”和“窗口对外服务标准”，把优质服务理念融入到各个工作环节，为企业和群众提供高效优质服务，树立了良好的社保窗口服务形象。



















抄送：苏州市人力资源和社会保障局 ;        

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