张家港市人社局积极打造阳光人社

     近年来，张家港市人社局积极打造阳光人社，不断提高人民群众对人社部门的满意度。
    一是构筑了“阳光”政务平台。该市268个村（社区）均设立了劳动保障服务站，人社服务平台延伸至各村和社区，安装了300台信息自助服务终端机，实现了城乡居民就地、就近查询政策法规和办理社保相关业务。目前，该市已率先建立了“15分钟公共就业服务圈”，实现了城乡医疗保险信息服务平台的并轨。
    二是创新了政策法规的宣传方式。以《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等法律法规为重点，通过网络平台、公益广告、送戏下乡、编印服务指南等多种形式广泛宣传，进一步增加了政策法规的透明度。今年累计发放宣传资料2万余份，12333热线接听咨询电话4万余个，解答群众网络留言3659条。
    三是深化了与基层群众的联系交流。聘请16名人大代表、政协委员担任该局依法行政监督员，定期听取他们对人社工作的意见。深入开展了“走千家企业、访万户百姓”的“三解三促”活动，完善了机关干部蹲点联系制度，局班子每人挂钩一个区镇，84名机关干部每人联系2个村，帮助企业和群众解决实际问题。;        

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