人社部领导赴高新区调研

 
    4月10日，人社部社会保险事业管理中心徐延君副主任一行，在省社保中心陈健主任、陈汝军副主任陪同下，赴高新区进行社会保险工作调研。市人社局苏耀良副局长、市社保中心谭国明主任，区劳动社保局邵亮副局长，区社保中心叶晓中主任参加调研。
   座谈会上，徐延君听取了区内企业情况汇报，对高新区社会保险经办工作非常满意。他提出要加大社保服务民生力度，勇于开拓创新，服务地方企业。徐延君一行还实地考察了高新区社保大厅，详细了解服务举措和经办流程，并听取了区劳动保障局分管领导所作的情况汇报。徐延君对区社保中心的大厅环境和服务举措表示充分肯定，在听取了导服台工作人员所作的情况汇报后，徐延君指出，高新区社保中心大厅设置的多功能导服台，在全国是一个创新服务举措，在社保窗口服务行业中起到了领先示范作用，这个多功能导服台应该作为一种便民服务举措在全国推广起来。
   今年来，高新区社保中心秉承“优质服务、情系百姓、构建和谐”的服务理念，全面贯彻落实“首问负责制等五项制度”及“对外服务窗口服务标准”，大力推行契合劳动保障特点的常用文明用语20条、规避日常工作忌语11条，以饱满的工作热情，加强作风和效能建设，打造文明服务窗口形象，在服务企业提升社保经办效率同时，创新服务手段，构建一个专业、规范、和谐的区域社保经办格局，更好地为区域开发建设服务。
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