沧浪区打造10分钟就业服务圈

    今年25岁的木工小张没有想到，来苏州打工四年多，竟然还能在比赛中获得“技能状元”称号，并申报高级技工职业资格。说起自己的经历，他仿佛经历了一场梦。如今，梦想实现了，“是沧浪区圆了我的梦！”
    作为一个普普通通的成年人，能有个工作岗位，是必不可少的。但是，还是有很多人，因为种种原因而暂时失去了工作岗位。其中，不仅有本地人，也有外地来苏的打工者。为了帮助大家就业或创业，沧浪区建立起了10分钟为民服务圈，针对不同人群提供精细、个性化的菜单式服务。对于就业困难人群，还实施“一人一策”精细化就业帮助，并实时***就业情况。同时，他们还帮助小张等外来打工者“提档升级”，以便让这些人能更好地就业。
　
    外来工申报高级工
    “太好了，我终于可以成为正规军中的一员了。”养育巷江苏旭日装饰工程有限公司25岁的木工小张兴奋地说。近日，小张拿到了已通过应知应会考试的通知，不久将拿到由市人社部门颁发的高级木工职业资格证书，从此可以持证上岗，成为一名正规的装修工人。
    小张来自溧阳的一个小山村，原来在村里务农，后来跟着村里的木工师傅学了一番手艺。2008年，他和村里其他的十多名青年一起来到苏州谋生活。因为有木工手艺，他首先到小装修公司，从木工做起。凭着吃苦耐劳的精神和纯熟的手艺，他慢慢在业内闯出了小名气。“一套准备装修的房子，连体柜、鞋柜、橱子怎么放，都是有讲究的。我们设计好后，就用切割锯、电锯、电钻做，让房子更美观。”小张对自己的绝活如数家珍。在业内受到好评的他也得到江苏旭日装饰工程有限公司的青睐。但是，因为没有上岗证件，小张总觉得自己徘徊在“正规军”之外，未来没有任何保证。他想，如果有机会，一定要把这个“游击队”的帽子拿掉。
    去年8月，南门街道组织养育巷装修工人按不同工种进行技能比赛，小张抱着试一试的心态报名并参加了比赛。经过为期三个月的初赛、复赛，小张代表江苏旭日装饰以优异的成绩进入了总决赛。这是沧浪区首次为装修工人举办职称定级比赛。这次比赛脱颖而出的装修工人，都会获得申报相应职业中级工、高级工的职业资格。当年11月，总决赛在沧浪新城世茂广场举行。小张沉着冷静、发挥出色，最终获得了木工组的“技能状元”，从而获得了申报高级木工的职业资格。12月，他参加并通过了理论知识考试。
    为营造崇尚技能、尊重技能人才的良好社会氛围，沧浪区在引进、培养服务业高技能人才方面积极探索，制定颁布了《沧浪区高技能服务人才资助办法》，并且通过以赛代考的形式，提高技能人才职业技能水平，进而帮助他们在更高的平台上就业。像小张参加的沧浪区装饰行业技能大赛，就是一个很好的载体。据悉，去年，沧沧区还举办了“凤凰十全美食节―――沧浪区2011年度烹饪技能大赛”，进一步提升厨师业务技能技艺，从而调动广大技能人才钻研业务、学习技能、热爱创造的主动性和积极性。
　
    设置青年见习基地
    大学生找工作，往往因没有经验而被用人单位婉拒。而刚刚走出校门的王颖颖之所以“抢”得苏州快平网络科技有限公司的客服职位，得益于沧浪区设置的青年见习基地制度。也正是因为她在这家单位进行了三个月的见习，公司对她有了充分的了解，最终录用了她。
    为促进高校毕业生就业，沧浪区在市相关部门出台的关于青年见习计划政策的基础上，完善本区的青年见习制度：一是放低青年见习基地的准入要求，只要是本辖区企业，并且促进高校毕业生就业的，就可纳入沧浪区青年见习基地；二是放宽青年见习对象，在原来的要求本市户籍，年龄在16-25周岁（就业困难人员可到30周岁）的基础上，放宽到苏州高校大四学生和苏州户籍；三是建立行业协会见习基地。根据辖区内企业特点，分别建立广告行业协会青年见习基地和律师行业协会青年见习基地，很多类似王颖颖这样的人因此受益。
    其实，设置青年见习基地仅仅是沧浪区推进个性化服务的一种方式。为大力推进金融服务外包和　IT　类人才队伍建设，努力打造集“培训-就业-提升”三位一体化的人才培养模式，沧浪区建立了“大学生服务外包训练中心”就业实训基地。截至目前，沧浪区公共实训基地实训达到1530人次，并有85%左右的学员输送到各金融机构的大堂服务岗位和账务处理后台岗位。
    此外，沧浪区还推进了大学生就业训练营计划，在帮助他们提升硬技能的同时，还帮助他们树立良好的择业观，以快速适应社会。就业训练营为时六天，活动共分三个阶段，即“拓展训练1天、理论培训2天、企业实训3天”。三个阶段层层递进，“拓展训练1天”主要强化训练应届大学生的“团队合作意识、创新意识、逻辑思维”等与企业就业相关的“软实力”；“理论培训2天”主要培训大学生职业生涯规划、执行力、社交礼仪、人际交流等方面内容；“企业实训3天”主要进入蓝酷门店、纳贝斯克、三洋能源等企业进行全天实习。
    六天的训练，时间是短暂的，但很多人抓住了机遇，让实习单位看到了自己的实力，进而被企业录用。一些人通过对职业规划的培训，对自己所学的专业有了更深的认识，觉得是因为父母而选择了自己并不认可的专业，将多学习其他的知识，先就业再择业。活动中，一些男生还说，他们平时都没有经历过户外拓展类的培训。通过这次难得的经历，对刻苦耐劳有了更加深刻的认识。
    据沧浪区人社局负责人介绍，今年，他们准备聘请职业指导师，针对未就业大学生的个性特点，约定指导时间和内容，策划个性化指导方案，包括就业形势分析、职业素质测评、心理调试、岗位推荐等。
　　
    创业者有了指导师
    为适应当前创业服务“规范化、精细化”的新要求，沧浪区建立了一支创业协理员（指导师）队伍，从而能够优质地为创业人员提供创业服务。社区协理员始终坚持一切从实际出发，定期深入居民群众中进行调研，开展一对一***服务。对创业培训成功人员进行政策宣传，对创业培训未成功人员进行召回，聘请老师做专项指导，继续参加培训。
    “社区协理员是我创业路上的领路人”，这是沧浪区双塔街道一位创业者小蔡的深刻体会。小蔡在社区办理失业金手续的时候，偶然看到了社区的创业宣传海报，当时他的心一下子就振奋了起来。在整理好思绪后，毅然走进了社区服务中心，社区创业协理员热情的接待了他，并细心解释相关政策，随后对这位大学生进行***服务。在详细了解小蔡的学业、创业、职业等“三业”历史后，开始“对症下药”，让他享受一系列的创业优惠、奖励、补贴、扶持等。
    享受指导师服务的还有很多创业者。说起自己的创业故事，杨师傅一直笑说是“无心插柳”得来的。2009年，杨师傅的儿子大学毕业，一直没找到工作，杨师傅就找到新沧社区负责劳动保障条线的姚雪红咨询政策。出于工作习惯，小姚在回答完杨师傅的问题后，顺带关心起了他的工作情况。这一关心，就关心出一位创业明星来。
    杨师傅早年是顶替自己父亲的班进入当时苏州有名的新聚丰菜馆上班，20年下来，有着一手绝佳的厨艺。后来单位解散，杨师傅断断续续给人打零工，工作一直不稳定。既不甘于一辈子给人打工的命，又瞻前顾后下不了决心去创业，这次谈心，杨师傅就把自己的困惑一股脑的向小姚讲了。没想到小姚还真当起了诸葛亮，建议杨师傅说，既然有一手绝佳的厨艺，开个面馆或菜馆，总强过打工。小姚的一番话如醍醐灌顶，杨师傅当下就豁然开朗了。
    2010年2月，在社区的帮助和支持下，杨师傅的第一家面馆“一品老汤面馆”正式在解放西路开张了。2010年4月，在社区推荐下，杨师傅前往SYB创业培训班，接受了系统的创业培训，其间社区还2次***进行指导。


（摘自2月16日《城市商报》家事专版） ;        

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