平江区四个下功夫强化退管服务水平

  
    今年以来，平江区退管中心始终坚持以“六个老有”为工作目标和追求，以“主动工作、主动服务，勇于创新、勇于开拓”为工作理念，突出“四个下功夫”，进一步服务好、管理好辖区企业退休人员，不断提升辖区退休人员幸福指数。
    一是在强化服务上下功夫。针对平江辖区内老人多、孤老多、困难群众多的实际，退管工作逐步建立完善“定人、定点、定时”的“三定服务”机制，坚持做到管理与服务同步，以服务促进管理，以管理深化服务；积极组织退休人员开展各类文体健身、社会公益活动，形成“银铃”文化艺术团、锦华草根文艺团等多支独具社区特色的文艺团队。
    二是在创新管理上下功夫。充分利用有效资源，与辖区单位共建协作平台，联合社区卫生服务站、粤海大药房等多家单位，与单位签订诚信服务协议，开展义务送药、***义诊、孤老送餐等活动，全力打造便利服务圈；积极引导退休人员开展自我管理、互助式服务，积极调动退休老人参与社区建设的主动性、积极性与创造性，全区共组建556个自管小组，并成立“感恩低保志愿服务队”、“社区合事佬”、“卫生巡逻岗”等义务服务志愿队。
    三是在平台建设上下功夫。截止10月底，全区共有55394人纳入社会化管理，全部划入各社区企业退休人员社会化管理服务站进行管理服务。各服务站由社区书记、工作站站长、退管协管员组成社区退管工作领导小组，建立健全各项退管工作制度，开设老年活动室、温馨家园、书画报刊阅览室、居民心声站等退休人员活动室；同时，加强社区自管小组长能力建设，充分发挥小组长的余热，采用人手一本《走访日记》，详尽掌握退休人员动态信息，进一步做细做实退管服务工作。
    四是在特色品牌上下功夫。在不断优化 “华采”平江退管特色品牌的基础上，延伸开展各项系列活动，全年开展“四季华采”系列活动、“银铃展华采”退休人员风采展、“华采贺重阳”、“银发文明城市志愿者”等活动；各街道社区结合自身特点开展各项活动，如针对老年心理疏导开设的“苏老师工作室”， 弘扬传统文化的“桃花坞木刻年画室”、“扇面扇骨制作”艺术讲习班，“华采文化超市”，“社区空巢一帮一银铃服务队”、“夕阳红编织组”等，用心用情做优“华采”平江退管品牌。

 
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