张家港市社保中心倾力打造新型的e化服务经办模式
今年以来,张家港市社保中心着力推进电子政务建设,倾力打造新型的“e化”服务经办模式,为人社工作“心”的服务提供支撑。
一是建立社会保险网上申报业务平台,为企业申报提供零距离服务。该系统依托互联网信息化手段,提供社会保险人员增减、缴费基数调整等业务的网上办理以及单位参保、缴费情况的实时查询,充分体现出方便、快捷、安全和省心四大优势,让参保单位足不出户即可办理相关业务。截止8月底,共计有611家单位实现了网上申报,涉及参保人数达17.1万人,占全市单位参保人数43%,同时1-8月份通过网上申报业务平台操作的人员新增、退工业务量达到2.8万次,缴费基数调整的业务量也达25万人次。真正实现社会保险网络化,真诚服务零距离。
二是建立养老保险关系网上转接平台,为流动职工架起方便之桥。今年年初,***《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》出台后,张家港市社保中心快速反应,围绕实现“跨地转移、一地领取”目标,及时设计业务流程,开发成功了养老保险移地网转软件,至8月底,按新办法办理养老保险转移手续的参保人员有2180人。在苏州大市内,与其他各市社保关系的转移全面做到了市级漫游,实现了“人未到,数据到”的无纸化网上转移模式,既为流动职工架起了方便之桥,也大大提高了工作效率与质量。移地退休人员资格认证实现了网上“报到”,待遇资格异地便捷认证。
三是建立医保业务实时结算监控平台,为患者提供即时查询渠道。张家港市在医疗费用结算方式上求突破,实现了职工医保定点单位与医保经办机构结算系统数据的即时更新,医保政策得以同步调整,取得了纵横互动,双效合一的效果,不仅为参保人员在定点单位就医使用的药品及用量、接受的检查项目、采取的诊疗手段等基本信息提供查询,又能客观地反映定点单位对各种药品、检查诊疗项目的总体使用情况,更有利于社保中心对定点单位进行实时的监控。同时,实现了苏州大市内异地就医结算,解决了参保人员异地就医医疗费用报销往返不便问题。
四是建立公共基础信息采集甄别平台,为参保人员建立“电子档案”。参保人员基础信息的准确和完整是社会保险信息管理工作的重中之重,是为参保人员记录一生、管理一生、服务一生的必备条件,也是维护职工各项社会保险权益的基本依据。为此,张家港市全力开发网络甄别平台,采用通过身份证读卡器来采集参保人员的公共基础信息,建立养老保险个人电子信息档案。确保了参保人员基础信息的准确,有效防止了差错的发生,实现了基础数据的准确性和唯一性,减轻了人员信息输入的工作量,大大提高了工作效率。
;