高新区夯实劳动关系工作队伍基本功
为提高劳动关系工作队伍整体水平,适应新形势下工作要求,高新区积极采取多项措施,夯实基层劳动关系工作人员基本功。
一是注重培训,增强业务基础知识。多次对区、镇两级监察、仲裁条线工作人员进行培训,结合当前实际,分析解读热点难点问题,统一解释操作口径。
二是注重学习,建立知识题库。将监察员根据自己的关注重点所出的试题进行柔和汇总,形成一个涵盖知识较为全面的题库,区级监察员先行学习,然后下发至各镇(街道、分区)进行学习。
三是注重实际操作,提高业务办理水平。建立了劳动关系协调员轮训制度,乡镇协调员轮流到区信访接待窗口实习,通过循环实习,协调员实际接待、协调矛盾能力得到大幅度提高。此外,还开展办案现场观摩活动,互相观摩庭审过程,相互点评;组织人员到区法院现场观摩,学习法院开庭技巧,不断提高仲裁员队伍的办案操作能力。(高新区劳动保障局)
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