新春苏州社保学先进争做最美社保人(之一)
新年伊始,苏州市社保中心发出争做“最美社保人”的倡议,号召全体干部职工向2017年度荣获中心先进集体的科室学习,牢固树立大局意识、责任意识,努力为“人民美好生活”保驾护航。
首期将介绍苏州社保中心的中枢神经――“办公室”,凭借什么荣获2017年度中心先进集体。
身兼多职的科室
市社保中心是一个精简的机构,办公室的工作职责融合了多部门工作内容,“跨界”且“高效”。对内有文件管理、机构编制、人事管理、党建工作、绩效考核、制度建设、作风效能建设和后勤保障;对外有宣传、信访、接待、档案管理以及各类证卡表册、宣传资料的发放及日常管理。
维护全中心运转的科室
后勤保障上,从新办公大厅的规划设计,搬迁中的安排协调,到入驻后的有序运行;
服务推进上,从安排中心一桌一椅,配齐便民用品,到集合调动业务优势推出叫号系统、“微业务”;
队伍建设上,从职工招录聘用,日常管理,到队伍素质提升建设;
凝心聚力上,从每一项工作要求的上传下达,每一件对外事务的沟通协调,到整体工作的宏观统筹。
办公室看似与业务数据毫不相关,却像一条绳,把全中心牢牢绑做一个整体;又像一把梳,把千丝万缕的事务梳理顺当。
让各界了解社保的科室
2017年,办公室牵头研发推出“苏州社保”微信公众号,成为广大市民了解社保的便捷“窗口”。
同时,办公室承担了中心网站的正常运转职责,并主动借助报纸、电视等宣传媒体,用心组织市民喜闻乐见的宣传题材和宣传形式,让社保走进千家万户。
办公室还负责撰写各类材料,用于向上级部门汇报工作、向同行介绍做法、向兄弟单位说明情况、向信访人员提供答复。这些,都成为社会各界了解社保、知晓社保以及领导决策的重要参考。
正是办公室全体工作人员的高度“使命感”,把加班加点当常事,默默奉献,“幕后英雄”最终获得大家的认可。
让我们从“先进”身上汲取力量,从“榜样”那里寻找差距,用最实干的精神,最先进的理念,最优质的服务,为2018年苏州社保添砖加瓦。
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