社保亮点开评在即一同瞧瞧去年市民建议落实咋样
从市社保中心传出消息,2011年度苏州社会保险十大亮点评选活动即将于12月20日启动。为了充分了解社情民意、倾听百姓呼声,市社保中心将继续在选票上设置“意见与建议”栏,让广大市民在参与评选的同时,可以充分表达自己的心声。今年亮点开评在即,让我们一同瞧瞧去年市民建议落实咋样。
龙西路的范先生、市宏旭机电工程有限公司的王先生、虎丘路新村的顾女士、吴中区越溪街道范先生、网友陈建萍、钟庆亮、孙志恒、蒋文堂、杭迅烨:
建议:加大对低收入家庭的帮扶力度,提高对困难、重病等弱势群体的医疗救助力度。
落实情况:今年,在市委市政府的高度重视下,苏州市社会医疗救助水平进一步向特困人群倾斜,在“普惠”的基础上晋升为“特惠”,实施针对低收入家庭的专项医疗救助。市区家庭共同生活成员人均月收入在苏州市低保标准2倍以内,全年医疗费用自负金额符合当年市区年度医疗救助金发放条件,且未享受实时救助的低收入家庭人员,可按全年医疗费用自负金额的60%享受年度专项医疗救助金。254名被救助对象首次享受年度专项医疗救助,医疗救助金额共计149.85万元。由此苏州也在全省乃至全国率先建立完善了“保费减免、实时救助、年度救助、专项救助”四位一体的社会医疗救助体系。“保费减免”帮扶弱势群体、“实时救助”帮扶特困人群、“年度救助”帮扶大费用人群、“专项救助”帮扶贫困家庭。此外,2011年困难群体实时医疗救助标准提高。困难群体在市区定点医疗救助机构就医时,在按规定享受相应医保待遇后,门诊自负医疗费用在2000元范围内以及住院自负部分医疗费用,享受的医疗救助金补助标准由70%提高至80%。不仅如此,自2011年起,参加苏州市区居民医疗保险的大学生中,外地户籍的困难家庭大学生首次享受实时医疗救助,享受同等救助待遇。截至11月,苏州市区已有20名大学生受益,救助对象个人自负率仅为6.21%。
金门路的唐女士、市锻压厂朱先生、网友陆晓良、孙志恒、杨军、吴彪、姬厚坦:
建议:优化异地社保转移流程,简化转移手续,尽快实现养老保险、医疗保险跨统筹地区顺利转移,切实保障流动就业人员参保权益。
落实情况:自部省转移新政出台后,全市各级社保经办机构严格按照部、省转移办法,对转移经办流程与信息系统进行全面优化。10月10日,大市网上转移新平台全面启用。新平台网上转移数据结构、转移基金规模、表单格式均与国家、省、市文件要求无缝对接,大市范围内社保关系转移实现“人未到,数据信息先到”,免除参保人员来回奔波。目前,我市已与人社部异地转移系统顺利联接,养老、医疗保险关系同步转,同时,并对跨统筹转入人员免费发送转移办结告知短信,及时告知转移办结情况,全市范围内跨统筹转移真正实现流程规范、数据精准、业务便捷、操作高效。1-11月份,全市共开具参保缴费凭证9.94万张,为6.71万人办理社会保险关系跨统筹地区转移手续。
市迪奇运动机械有限公司的杨先生、网友胡鹤燕、邓田英:
建议:加强信息沟通,短信定期提醒;完善社保查询渠道,社保对账单能随时打印,及时掌握自身社保缴费明细及办结等相关情况。
落实情况:社保短信通平台已于2010年12月20日开通,自开通以来,短信功能不断拓展,目前除开通月参保缴费情况通知短信、年度个人账户对账单核对短信、提醒短信、宣传短信、祝福短信等定制服务外,又新增了定向发送功能,为社会保险关系异地转移的参保职工免费发送业务办结短信。今年1月26日起,“苏州市区社会保险自助打印系统”正式启用。凡苏州市区统筹范围内正常或中断缴费人员,只需同时输入本人社保个人编号和公民身份证号码,或插入本人《社会保险卡》,即可自助打印本人参保缴费情况。目前,苏州社保已建立 “门户网站、触摸屏查询系统、社保通短信服务、168声讯查询电话、LED大屏显示系统”五位一体的社保公共服务平台,形成了纵连“市、区、街道、社区“四级社保经办机构、横贯五大险种的社保经办管理服务体系。中心网站点击量累计已突破1000万,基本满足人民群众对社保公共服务的需求。
家住苏州市虎丘路的闵先生、高新区浒关龙华村王先生、解放新村的王女士、网友平纯清、徐兆玲:
建议:提高老人社保待遇水平,使老年人能同步共享经济社会发展成果。
落实情况:春节前夕,2011年度市区企业退休人员养老金调整工作完成,市区统筹范围共有21.38万名企业退休人员从中受益,月人均增发179元,调整后月人均养老金1750元,从受益人数到调整幅度,均为历年最高。市区其他各类社会养老保障待遇也同步上调:城镇老年居民月养老补贴标准由210元提高至240元,原苏州籍支援“三线”建设退休回苏定居“老军工”的月生活困难补贴最高标准由180元提高至200元。养老年龄段被征地农民月保养金标准更是一年分别在1月和7月两次调整,由430元提高至510元。同时,今年加大对生活困难老人帮扶力度,省内首次将“冬送温暖”由困难企业退休人员向支援三线建设回苏定居享受生活困难补贴“老军工”、城镇老年居民养老补贴人员、被征地农民第四年龄段领取征地保养金人员拓展,市区共有10431名此三类人员享受到由社保部门一次性发放的每人200元慰问金;慰问标准提高,对退休人员困难家庭和持有低保、低保边缘证并患有八种大病的家庭每户慰问标准比去年分别提高了400元、500元,慰问标准分别达到1000元和3500元。今年“冬送温暖”发放慰问金共计615.82万元,是去年的3倍之多,比去年增加420.46万元。
网友陈辉、宗国良、蒋彦婷、袁斌杰:
建议:提高失业保险社会保障待遇水平,失业人员有更好保障,有利于社会和谐稳定。
落实情况:7月1日,苏州市区在全省率先贯彻落实《社会保险法》及其配套文件规定,将领取失业保险金期间的失业人员全部纳入职工医疗保险参保范围。参保手续由劳动就业管理服务机构向社保经办机构申报办理,应缴纳的职工医疗保险费从失业保险基金直接划拨至职工医疗保险基金,个人“0元”参保。自实施以来,每月均有万名在领失业金人员按此办法参加职工医疗保险,切实保障了失业人员领取失业保险金期间的医疗保险待遇。
唯亭高浜一村的张女士、市三元三村的朱先生:
建议:调整生育保险政策,提高生育保险待遇水平。
落实情况:4月1日,2011年市区生育保险新政实施,按诊疗服务项目付费的生育并发症病种范围增加7个病种,即重度妊娠高血压综合征、重度妊娠合并肝内胆汁淤积症、妊娠合并心力衰竭、妊娠合并脑血管意外、妊娠合并重度血小板减少、重症产科感染、产科多器官功能衰竭,进一步拓宽了生育并发症的结付范围。7月1日,市区生育保险政策再次调整。新政放宽了生育保险待遇享受条件,对发生计划生育手术的人员增加生育津贴补偿,同时缩短了待遇结付周期,有效保障了参保人员享受生育保险待遇的权利。截至11月,市区共有40190 人次受惠于生育保险,生育保险支付相关待遇 11981.33万元。
工业园区东湖大郡的邵先生:
建议:新修订《工伤保险条例》更加符合广大职工群众的利益,更加人性化,操作性更强,一定要尽力贯彻。
落实情况:8月,新修订的《工伤保险条例》在我市全面贯彻实施,按照新条例规定,一次性工亡补助金、一次性伤残补助金标准大幅提高;原由用人单位支付的住院治疗工伤伙食补助费、统筹地区以外就医交通食宿费,以及五至十级工伤职工与用人单位终止或解除合同后的一次性工伤医疗补助金,列入工伤保险基金支付范围;同时放宽了工伤认定范围,简化了工伤认定程序,有效分散用人单位工伤风险,进一步维护工伤职工合法权益。
家住虎丘路新村张先生、阊门内下塘街张先生:
建议:关注老人健康,提高参检率,免费健康体检建议两年体检一次。
落实情况:2011是免费健康体检第二轮(2009-2011)最后一年,社保部门通过“查缺补漏”和***走访,确保每一位企业退休人员“应检尽检”,三年来免费健康体检共安排214521名企业退休人员参加,实际参检173411人,参检率达80.84%,部分退休人员通过体检发现疾病并得到及时诊治,健康水平全面提高。从2012年起,免费健康体检将由三年改为两年一轮,退休人员健康将得到更好保障。
市医疗公司的徐女士、家住干将东路的高女士、网友徐攀、叶英丽、潘玉萍、李强、王岚:
建议:窗口工作人员要业务水平好,更加耐心,态度更为亲切,建议每月开展“服务之星”评选,提升窗口服务态度和质量。
落实情况:今年年初,苏州市社保中心出台《作风效能建设考核管理办法》,以“科室自查、日常巡查、实地检查、审计核查、暗访抽查”五种考核方式综合评估,将业务工作和内部审计列入考核项目强化内部考核力度,聘请普通市民做行风监督员强化社会监督。并从二月份起,开展评选社保“月度服务明星”活动,按照“工作业绩突出,完成任务好;业务娴熟规范,效能经办好;服务态度优良,示范效应好;团结协作敬业,出勤纪律好”“四好”标准按月评选窗口月度服务明星,并且制作宣传专栏张贴上墙,接受广大群众的监督。
桃花坞潘先生、网友沈蕾玲、吴景忠、温炳森、郁飞:
建议:进一步加大社会保险的宣传力度,能更大程度普及社会保险知识,提高保险意识,让社保政策“鲜活”起来。
落实情况:今年市社保中心以贯彻宣传《社会保险法》为契机,创新宣传思路,和市广电总台合作,联合制作社会保险宣传广告片,在市台一套、二套和五套中循环播出。同时,依托市台2套“社会传真”栏目为平台,以“幸福新家园-社保篇”为主题,分10期从不同角度,汲取发生在百姓身边的真事实事,将近年来苏州社保在惠民新政、创新经办、提升公共服务能力的举措成效,通过荧屏,直观生动地呈现在苏城百姓面前。
市社保中心介绍,社会保险十大亮点评选活动起始于2003年,至2010年已举办八届。自2007年在选票上设置“意见与建议”栏后,四年来共有2300多名参评者通过这一渠道提出了自己对苏州社会保险工作的宝贵建议,少则一句话,多则数页纸,体现了市民百姓对社保工作的关注。这一做法,使亮点评选活动的意义从一开始的宣传工作成效,扩大到了主动征求意见、接受市民评议,受到广大市民的好评。“问政于民方知得失,问需于民方知冷暖,问计于民方知虚实”,社保许多政策的调整都来源于百姓的合理建议。社保事关民生,今年,市社保中心将进一步扩大参评面,将亮点评选活动办成集工作回顾、市民评议、意见征集为一体的年度社保盛事。
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