社保公共服务平台延伸至街道社区
“社保公共服务平台”延伸至街道、社区
――――参保情况、待遇明细一“点”就“明” 稿件来源:苏州市人力资源和社会保障局 发布时间:2006-08-04
日前,苏州市社会保险基金管理中心“公共服务平台”正式对外开通,参保人员到就近市、区社保经办机构和街道、社区劳动保障服务机构,均可免费自助查询本人社会保险各险种的参保缴费和待遇享受情况,了解最新社保业务文件和办事指南。
社保公共服务平台在社保中心原有的公共查询系统基础上,对查询内容进一步加以充实,设置“业务文件”、“办事指南”、“灵活就业人员补缴预测”、“数据查询”、“公告栏”五个子栏目,操作界面也更为合理便捷。进入“数据查询”栏目,各类参保人员包括企事业单位职工、灵活就业人员、离退休人员、少年儿童、城镇老居民、被征地人员等,都可以通过同时输入本人社保个人编号和公民身份号码,实时查询本人各险种缴费明细,养老、医疗保险个人帐户情况,养老金和工伤、生育保险待遇发放明细,以及医疗费用发生情况等;“业务文件”和“办事指南”栏目与市社保中心网站同步更新,可检索市社保中心最新业务文件和18大类90余种8万余字的社保业务相关办事程序、政策规定、注意事项;“灵活就业人员补缴预测”可帮助计算灵活就业人员养老保险、医疗保险应补缴金额;“公告栏”即时发布最新的通知、公告,提供各级社保经办机构的联络方式。社保公共服务平台以强大的数据库支撑、详细完整的查询内容和系统便捷的检索方式,在原有社保中心网站及168声讯电话的基础上,为参保人员提供了又一查询渠道,进一步保障了参保人员的知情权,充分体现了社保经办机构公开、透明的办事原则和“管理一生、服务一生、记录一生、保障一生”的服务宗旨。
目前市、区社保经办机构服务大厅的电子触摸屏均已载入社保公共服务平台系统,同时依托劳动保障四级网络,该系统进一步延伸到了25个街道、169个社区劳动保障服务机构,使社保服务的触角遍及城市各个角落,标志着我市社会保险经办能力和公共服务能力得到进一步提升。
此外,为突出社保经办机构“情系百姓、服务社会”的服务宗旨,市社保中心将于8月5日开展市、区、街道、社区四级联动的“社会保险进社区”大型咨询服务活动,为市民解答有关社会保险政策业务方面的疑问,向参保人员提供各险种参保明细情况的“免费自助查询”服务。
(供稿单位:市社会保险基金中心)
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