江苏省人事厅打造网上平台 尽显服务本色
江 苏 省 人 事 厅打造网上平台 尽显服务本色
稿件来源:苏州市人力资源和社会保障局 发布时间:2006-03-13
江 苏 省 人 事 厅
打造网上平台 尽显服务本色
2005年度江苏省政府网站测评结果日前揭晓,“江苏人事”网站以96.5高分名列第一。
“江苏人事” 网站自开通以来,始终坚持服务为本,努力打造高质量的网上服务平台,先后设立了一单式服务、事业单位公开招聘、人事人才政策法规、办事结果和考试成绩查询、人事人才专项业务等许多特色栏目,及时发布各类动态信息,2005年发布人事人才信息达2800多条,“江苏人事”网站现已成为社会各界获取各类人事人才信息和寻求帮助的重要渠道,年访问量达到了2784万多人次。
“江苏人事”网站于2005年初在江苏省首次政府网站评议中被评为“江苏省优秀政府网站”,江苏省人事厅从省领导手中接过奖牌,捧回荣誉的同时,深感到责任的重大。如何进一步体现 “服务为本、服务为先、服务为责、服务为荣”的理念,进一步提高网站的服务水平,在2005年始终是“江苏人事”网站的努力建设方向。为此,“江苏人事”网站开通了“网上直播室”,邀请厅领导、专家、处室负责人走进直播室,现场专题解答社会关注的热点问题或直播人事部门的重大活动。建设“江苏省人事人才信息共享平台”,每天实时整合全省各市人事人才动态信息、人才招聘信息,方便百姓共享全省人事人才信息资源。系统运行半年多,有2200多条人事人才信息被自动整合到信息共享平台。为了更好地为百姓服务,“江苏人事”网站又在省级机关率先开通了人事业务研究结果手机免费短信通知平台,还提供“办事结果查询”和“网上投诉”渠道。服务对象可以通过“江苏人事”网站及时查询提交事项的研究结果。江苏省人事厅还专门对全省人事系统的人事人才网站实行积分统计,开展人事人才网站评议活动,提高全省人事人才网站的服务水平。
“江苏人事”网站处处体现服务为本,努力为百姓打造一个高质量的网上服务平台。