我省举行12333全国统一咨询日活动
3月30日上午,按照人社部的统一部署,我省西安市、宝鸡市、咸阳市、渭南市人社局在各地积极组织开展“12333全国统一咨询日”活动。活动的主题是“倾听民意,保障民生”。
我省人社系统抽调业务骨干面对面地为广大市民提供社会保险政策、就业创业政策、劳动争议仲裁及社保卡发行服务等社会公众关注的热点问题和政策解答等。西安市“12333全国统一咨询日”活动在钟楼广场、大雁塔广场举行,由西安市人社局主办,叶利朝副巡视员代表省人社厅全程参与。
各地活动现场,通过悬挂横幅标语、设置宣传展板、发放宣传材料和现场咨询等多种方式,大力宣传社会保险、劳动就业等相关政策和办理程序。此次活动提高了社会公众对“12333”关注度和认知度,有力地推动我省人社系统公共服务的健康发展。
2013年,我省将大力开展全省统一的12333电话咨询服务系统平台建设应用工作,实现全省各市12333开通接入省平台的目标,全面打造陕西省12333电话咨询公共服务品牌。(文李婧)
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