西安市劳保咨询热线12333于10月9日起试运行

    西安市劳动保障综合信息咨询热线12333于10月9日起试运行，今后将陆续开通更多的服务项目。

　　12333热线运用现代化信息技术，面向西安范围内全体市民和用人单位提供就业、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、劳动关系等劳动保障方面的政策法规咨询和办事指南服务，以后将陆续开通社保账户查询、就业信息发布、投诉举报受理等服务项目。

　　12333试运行阶段服务方式为24小时自动语音应答和8小时人工咨询服务。人工服务时间为法定工作日的周一至周五上午9时至12时，下午2时至6时，按照市话标准收费。试运行阶段主要是检验12333咨询服务系统的运行能力和效果，欢迎市民提出宝贵意见和建议。
 

;