2011年市劳动保障技工学校情况介绍
一、基本情况
半年来,根据局党组的部署,在分管局长的正确领导和有关部门的支持下,技校各项工作逐步走上正轨,职工的思想稳定,工作积极性普遍高涨,围绕“生存和发展”两个主题,献计献策,培训数量快速增长,常规政策培训和项目培训工作取得了良好业绩。主要做到“三个坚持”:
(一)坚持理念更新,统一思想树正气
技校独立运行以来我们认识到,技校要发展,培训要做大,转变员工思想是关键,为此,我们将统一思想放在首位来抓。
一是采取集体座谈和个别谈话的方式,开展“我和我的技校共奋进”大讨论,引导员工正确认识技校面临的困难和机遇,倡导“不能守着金饭碗要饭吃”、“一切为了技校利益”、“快乐工作、快乐生活”的理念,发动员工谈心得体会,提改进建议,自觉把思想行动统一到局党组的决策部署上来,统一到技校的发展上来。
二是深入学习陈局长“11.1”讲话,组织工作人员开展自查自纠,重新审视自己的工作,从观念意识、管理体制、业务流程和奖惩考核方面查找不足。通过自查,认识到技校最大的差距是还没有树立市场培训的理念,习惯于传统思维,管理体制滞后,制约了培训工作。
三是破除旧习,营造风清气正的良好氛围。在自查自纠的基础上,全体员工统一了思想认识,对自查反映出的15个方面问题,逐一提出整改措施,内部推行“十条禁令”,工作中相互提醒,逐步消除不和谐声音,形成团结协作,主动工作、完美支持的氛围。
(二)坚持管理创新,健全制度强基础
我们认识到,科学管理是技校发展的基础。我们重点抓了管理创新,引入市场营销的理念,下决心向管理要效率,向管理要秩序,总结推出“十化培训法”,即运行管理制度化、员工管理人性化、师资队伍专家化、培训成本可控化、合作伙伴专业化、培训监管全程化、财务核算科学化(成本倒算法)、学员组织市场化、岗位风险可控化、培训专业品牌化。
一是建章立制,提高执行力。没有规矩,不成方圆,经全体员工讨论制定了22项管理制度,实现用制度来管人、管事,用制度来规范日常行为。成立检查组,每周检查制度落实情况,从最基本的细节入手抓起,从环境卫生、文明服务、员工的一言一行,从节约一度电、一滴水开始,并以“责任买断”形式落实检查结果,对违反管理规定的,属于谁的责任谁就“埋单”。
二是立足培训需求,实施流程再造。组织对各个培训节点进行分析,对41个培训环节进行了再造完善,制定了培训“路线图”,制定了相应培训工作制度,通过流程再造,使每一个人明确了自己的岗位责任、服务范围和工作标准,使人人知道干什么、怎么干、干到什么程度,工作效率比原先有了明显提升,半年来技校的开班班次和培训人数快速增长。
三是严格财务管理,降低岗位风险。健全以财务管理为核心的运营模式,推行“倒算法”培训成本内控制度,对已开67个班次实行全程费用控制,即在培训过程中时,严格按执行核定的收入、成本和毛利润指标,做到收入支出底子清,并对结业班次逐一召开财务活动分析会,查找漏洞和不足。通过加强财务管理,每月节约管理费用近万元,原材料等培训成本降低34%。同时,清理规范合作关系,顶住压力清退2个合作单位,避免了合作风险。
(三)坚持模式创新,开拓市场求发展
我们认识到,只有做大培训,技校才能生存发展。在我市家庭服务业培训政策尚未出台的背景下,不等不靠,采取“内部挖潜、外部联合”的方式,积极拓展市场,经济效益和社会效益实现“双赢”。
一是精耕细作,内部挖潜。在就业中心的支持下,坚持每周四不间断在《青岛早报》发布培训招生信息20期,扩大社会影响。在内部,对外开设6个窗口,统一受理培训报名,方便了学员;培训过程中狠抓培训质量,对老师授课情况建立***评议制度;注重学员需求,征求学员意见,不断改进教学,留住扩大生源。同时注重发挥我局信息资源的优势,利用失业人员信息,主动拨打电话推介特色培训,抢占生源的制高点。
二是探索公司化运营模式,建立合作培训联盟。利用我局权威培训的优势,发挥培训组织市场化的作用,通过强强联合,扩大市场份额。目前,技校已与市内四区训练中心,市商务局、总工会、妇联等十几个单位和培训机构建立合作联盟,形成利益共享、风险共担的机制,合作培训联盟初显成效。
三是健全行业管理组织,促进家庭服务业培训。协助局就业促进处组织成立家庭服务业促进会,搭建起政府、企业和从业人员的桥梁和纽带,组织对全市家庭服务业机构和从业人员进行备案登记,摸清底子。12月8日,组织60多家会员单位提供3000多个岗位与400名培训学员进行岗位对接,建立培训、就业相互衔接一体化服务模式。
我们的体会,只要坚决贯彻局党组的决策部署,紧紧依靠员工,坚持思想和业务两手抓,技校工作就会不断发展。
当前,我市大力发展家庭服务业,这对技校开展家庭服务业培训提供了难得的发展机遇。但技校在培训方面还有差距,如培训尚未完全打破旧的模式、缺乏品牌专业、师资水平低、人员老化等方面,需要不断改进完善。下一步,根据党组的部署要求,进一步发挥我局资源优势,创新“公司化”运行机制,将培训与发展家庭服务业有机结合起来,坚持以“点”带“面”,以“面”促“点”,以“点”的扩张带动“面”的提升。
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