客服热线:0755-8882 8155

人社部办公厅、财政部办公厅发布《关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见》

Admin - admin 于2018年11月08日发表  

 

为贯彻《******办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》精神,落实国家“十三五”规划纲要要求,进一步提升公共服务能力,加强行风建设,近日,人社部办公厅、财政部办公厅发布《关于深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化的意见》,就深入推进12333发展促进人力资源社会保障公共服务便民化提出意见。

《意见》指出,以***新时代中国特色社会主义思想为指导,践行以人民为中心的发展思想,以促进人社系统审批服务便民化、加强行风建设为导向,充分发挥12333热线专业性强、集成度高、咨询服务量大的优势,秉承“倾听民意、服务民生”的服务理念,全力构建上下联动、专业规范、高效优质的电话服务体系,以多种方式增加服务供给,全面提升人力资源社会保障公共服务能力,增强群众获得感、幸福感。

《意见》提出,坚持服务便民、服务创新、共享协同、全国一体化的基本原则。人社部门要聚焦群众办事的堵点难点热点,畅通12333服务渠道,形成智能化的服务能力,创新服务方式,持续完善知识库,开放共享数据,推进全国12333电话服务系统互联互通,以12333一个号码对外提供人力资源社会保障电话服务,用最快的速度、最优的服务,提高电话服务效率和质量,确保群众问题及时解答、电话服务优质高效。

《意见》明确推进12333发展的主要任务。一是加强咨询服务。对“人力资源社会保障领域基本公共服务项目清单”中的服务事项,提供5×8小时人工咨询服务和7×24小时自动语音服务。二是推广电话办事。有条件的地方通过12333电话,开通信息查询,办理基本信息登记、社保卡挂失和密码修改、在线预约、备案登记等业务,让群众少跑腿。三是注重政策法规解读。发挥12333电话直接服务群众的优势,用群众听得懂的语言宣传政策法规、解读文件,引导群众正确理解人社政策法规。四是开通投诉举报。在12333服务热线的首层功能菜单开设投诉举报的选项,畅通群众通过12333表达诉求的渠道。五是加强12333与业务的协同联动。强化12333咨询数据收集和分析利用工作,为业务部门研判形势、完善政策、监控舆情提供决策参考。六是做好政务热线间的衔接服务。12333专业性强、集成度高、咨询服务量大,按照《*** ***办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》的要求,政务服务热线整合时应予以保留。按照“并行接听、联动服务”的原则,做好12333自身建设及12333与其他政务热线间的衔接服务。

《意见》要求,加强多渠道服务,实现12333电话与网站、移动应用等服务渠道的信息交互和联动服务;加快全国联网,逐步形成全国一体化的12333数据交互机制和协同服务能力,为跨省跨地区联动服务提供支撑;加强业务培训,提高咨询员能力素质;加强经费保障,各级财政部门要统筹考虑辖区服务人口、服务现状和实际需求等因素,合理安排所需经费。

《意见》强调,各地要将深入推进12333发展作为人社系统行风建设和审批服务便民化的重要内容,加强组织领导,严格落实责任,做细做实各项工作。

 


;        


本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责

















2023-09-22 08:29:38重新编辑
平湖镇上古木工业区劳务派遣公司      平湖镇上木古宝来工业区劳务派遣公司      平湖镇白泥坑横东岭工业区劳务派遣公司      平湖镇白泥坑宝盛工业区劳务派遣公司      平湖镇大皇公工业区劳务派遣公司      平湖镇禾下岭工业区劳务派遣公司      平湖镇任屋路台联工业区劳务派遣公司      平湖镇万福路王其峰工业区劳务派遣公司      平湖镇新南工业区劳务派遣公司      平湖镇凤凰大道凤门工业区劳务派遣公司      平湖镇新木老村工业区劳务派遣公司      平湖镇坪山工业区劳务派遣公司      平湖镇南油工业区劳务派遣公司      平湖镇华南国际工业城劳务派遣公司      平湖镇天鹅工业区劳务派遣公司      盐田区北山工业区劳务派遣公司      盐田区沙头角太平洋工业区劳务派遣公司      盐田区免税工业区劳务派遣公司      盐田区富源工业区劳务派遣公司      盐田区鹏湾工业区劳务派遣公司      盐田区田心工业区劳务派遣公司      深圳福田怎么招装卸搬运临时工      深圳圆岭怎么招装卸搬运临时工      深圳南园怎么招装卸搬运临时工      深圳华富怎么招装卸搬运临时工      深圳莲花怎么招装卸搬运临时工      深圳沙头怎么招装卸搬运临时工      深圳香蜜湖怎么招装卸搬运临时工      深圳福保怎么招装卸搬运临时工      深圳华强北怎么招装卸搬运临时工     

关于我们 加入我们 人力资讯TOP500 网站地图 临时工招聘信息兼职招聘信息

劳务派遣 深圳劳务派遣公司 劳务派遣公司 深圳临时工派遣公司 深圳临时工派遣中介 2
  1. 医疗机构设置公告
  2. 全国首个山东全面开展事业单位法人电子证照应用工作
  3. 经开区中心城区关于落实五天一检优化便民核酸采样点的公告
  4. 佛山市南海区科学技术局关于组织申报佛山市2022年高新技术企业研发后补助的通知
  5. 市总工会弘扬清廉家风争创文明家庭
  6. 一路同行赢战未来荣昌制药供应商大会展现战略性合作强劲内涵
  7. 标题和内容已经清空2023-04-07 03:42:57
  8. 烟台市蓬莱区档案馆烟台市人力资源和社会保障局关于转发山东省档案馆山东省人力资源和社会保障厅关于开展2022年度山东省档案专业人员职称考试工作的通知
  9. 谷城县城关镇石花镇高新区团山镇上榜中部百强名单
  10. 县长孔德树到县经济开发区调研
  11. 标题和内容已经清空2023-06-21 22:41:20
  12. 40余件海外回流文物在上海展出
  13. 玄武区开展地震科普宣传员演讲比赛
  14. 和平区委区政府领导到和平湾调研学校建设情况
  15. 2022山西公安最美基层民警最美基层辅警名单公布
  16. 省委党校评估工作组莅我市开展办学质量实地评估工作
  17. 第十七届联合国教科文组织孔子教育奖颁奖典礼举行
  18. 9月28日停电预告取消(城区)
  19. 榄核镇高校毕业生创新创业大赛决赛落幕
  20. 芳桥街道攻坚克难全力推进经开区(芳桥街道)召开企业征收工作现场会
  21. 向国旗敬礼十堰中小学生用最美姿势告白祖国
  22. 巾帼新风采聚力新征程长寿第四次妇女代表大会顺利召开
  23. 关心关爱留守儿童童伴妈妈项目初级培训班圆满结课
  24. 2022年9月行政审批公示表(大沥)20220915
  25. 我县4家企业上榜农业产业化省级重点龙头企业名单
  26. 东营市电子健康证明数字化建设推进会议召开
  27. 长安区教育局举行教育系统慈善一日捐活动启动仪式
  28. 联泓新科上榜全球新能源企业五百强
  29. 关于在疫情防控中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的通知
  30. 襄阳电网迈入集控远方送电时代21座变电站实现一键顺控
  31. 项目招引强后劲社会治理惠民生
  32. 市公安局榆次分局修文派出所在辖区深入开展法治宣传活动
  33. 2022年7月岫岩县城乡最低生活保障
  34. 麻城市医疗保障局麻城市政府安排部署2023年度全市城乡居民基本医疗保险征收工作
  35. 整治环境迎国庆龙城街道持续推进美丽龙城百日攻坚行动
  36. 打好城市管理综合治理攻坚战共建高品质麻城
  37. 揭莞商协会合作对接活动举行促进产业互补协同发展
  38. 南漳又是一年丰收季五彩缤纷绘秋
  39. 千方百计保耕地多措并举见成效
  40. 抚顺开展农村集体资产管理和宅基地管理督查工作
  41. 县科协举办喜迎二十大科普向未来第八届李四光杯青少年科技创新大赛
  42. 9月26日天气预报气温杀个回马***
  43. 共同缔造进行时经开义警守护平安文明
  44. 联动科技上市南海资本市场半导体板块今年再添一子
  45. 念好三字经缔造新家园
  46. 聚焦作风建设激发担当作为——仁宗街道开展作风建设观摩学习活动
  47. 市外办与党建联系点山东奥必通公司联合开展党性教育活动
  48. 莱山区成立首家物业纠纷人民调解室
  49. 枣庄新闻网科普大篷车进校园
  50. 襄阳综合保税区正式封关运营28家企业集中签约
  51. 区纪委监委召开2022年大数据监督和大数据办案及两个体系建设工作推进会
  52. 关于南京建邺艾笑口腔诊所口腔种植技术备案公示
  53. 来宾市审计局关于广西审计促发展突出贡献集体和个人拟表彰对象的公示
  54. 方下街道召开人居环境整治推进会
  55. 领航中国丨服务民族复兴促进人类进步——党的十八大以来中国特色大国外交全方位开展
  56. 标题和内容已经清空2023-05-13 23:53:23
  57. 海陵区2022年事业单位公开招聘体检结果(一)
  58. 消毒你做对了吗新型冠状病毒科普知识
  59. 全区第二榄核镇原创文艺作品再获佳绩
  60. 市领导开展节前疫情防控暨医疗机构安全生产检查
  61. 第十七届联合国教科文组织孔子教育奖颁奖典礼举行
  62. 济南市市中区医疗器械网络销售备案信息
  63. 2022年湖北省建设工程质量月活动现场观摩会在葛店召开
  64. 2022年9月行政审批公示表(区局)20220919
  65. 聚焦建议提案办理全力创建国家高新区打造发展新引擎
  66. 灞桥区人社局开展新型职业教育培训合作
  67. 区司法局开展四大理论宣讲活动
  68. 苏坝镇召开近期重点工作任务冲刺安排部署会
  69. 县税务局举办招商引资税收政策解读及风险提示宣讲会
  70. 我市推进农业社会化服务助力农业增效农民增收
  71. 于胜林主持召开全区安全生产工作会议暨区安委会四季度工作会议
  72. 怒江州大力实施国家通用语言文字普及攻坚工程
  73. 努力开创山西统战工作新局面为全方位推动高质量发展汇聚力量
  74. 我市积极推进住房公积金个人征信授权工作
  75. 晋城市商务局2022年事业单位公开招聘工作人员体检考察公告
  76. 第十七届联合国教科文组织孔子教育奖颁奖典礼举行
  77. 凌海市交通运输局关于印发凌海市交通运输局重大行政执法决定法制审核制度(试行)的通知
  78. 樊城区年轻干部读书班赴尧治河开展学习
  79. 果里镇万家村健康服务进乡村义诊活动暖人心
  80. 宿豫打造车厢上的仲裁院
  81. 十堰经开区推出这项闹钟服务很贴心
  82. 三年来莱芜区农村公路通车总里程超3500公里
  83. 聚焦周向阳在荆州经开区开展巡林督导工作时强调持续推动林长制工作落地见效
  84. 南玉铁路百合郁江特大桥顺利合龙
  85. 第二轮中央生态环境保护督察反馈问题(省序号11)整改完成情
  86. 标题和内容已经清空2023-04-07 03:33:56
  87. 关于2022年医疗卫生岗校医辅助岗第二轮招募体检公告
  88. 我市优化审批流程提升服务效能
  89. 大黑岗子镇组织收听收看疫情防控视频培训会
  90. 测绘事项整合瘦身为企业减负一次委托联合测绘成果共享昨从市自然资源和规划局获悉随着多测合一实施方案的出台今年我市将全面推进工程建设项目多测合一改革有力解决工
  91. 小河港区疏港铁路专用线项目获3150万元资金支持
  92. 宁小蜂驿站开展快递外卖行业专题座谈会
  93. 服务民族复兴促进人类进步——党的十八大以来中国特色大国外交全方位开展
  94. 全省公安机关护航党的二十大安保工作动员部署会议召开
  95. 红安县电子商务协会成立
  96. 奋进新征程建功新时代——牢记嘱托山西答卷让人民群众享受更加优质公平的教育
  97. 18月份全市重点工业项目稳步推进
  98. 全区疫情防控工作视频调度会召开
  99. 2022年南沙街总工会职工书画摄影展览及颁奖
  100. 江阴市统计局召开国庆节前廉洁安全教育会议