创新模式提升质量通州社保开启转移接续服务新篇章

简化业务流程，优化营商环境。
主动出击、快速反应，根据市中心印发的30项主要经办业务流程要求，分别对申报表格、接续须知、宣传折页进行修改，并通过局官网、微信公众号、宣传大屏等途径广泛宣传，让前来办事的人员第一时间享受方便快捷的接续服务。
建立大数据库，提升接转效率。
一是建立转续数据台账，详细记录转入人员申请、信息表接收、基金到账、接续完成、催办等时间点，以及接续过程中遇到的问题等，已记载2013年至今的转入人员5122人，记载信息量达17850条，实时***接续人员操作进度情况，所有环节一目了然。二是定期清理积压业务，确定每半年为催办周期，针对提出转移申请6个月未办结业务，通过邮寄催办函、电话联系外省社保和转移人等方式，提醒其办理接续业务。今年以来，催办2017年6月至12月申请转入未完成职工88人，催办完成接续业务46人。
着眼资金流转，降低经办风险。
针对存在三年以上补缴记录转入人员实施“一函一告知”制度，即分别向转出地社保发送告知函，向接续职工发送告知书，确保转移人员及转出地在规定时间内提交补缴期间劳动关系证明，降低因蓄意补缴提高转移年限的风险。针对随军家属保险转接，提前向经办人员按照地方算法精细核算转移年限和费用明细，在减少随军家属往返次数的同时，避免因转移基金不一致造成无法接收现象的产生，提高资金流转效率。
细化工作模式，开启服务新篇章。
开通清退企业预约办理模式，清退企业提前约定申报时间、办理人数、提取缴费凭证时间等信息，通州社保通过简化书面申请材料、开通专项业务通道方式一次办结，同时设专人***指导，第一时间为清退企业答疑解惑。目前，已为福耀玻璃、约基工业等清退企业205人一次办结社保跨省转出业务。