诚心服务群众社保中心获点赞
日前,参保人沈女士为区人力社保局社保中心转移接续科的科长李忠生和工作人员谢广淑送来了两面锦旗,感谢他们在保险转移过程中给予的帮助。 原来,沈女士2017年4月申请将哈尔滨市的养老保险转入北京,在办理期间遇见了外地单位不能提供材料等问题。对此,转移接续科工作人员谢广淑耐心给其解释政策,根据她的实际情况建议她到当地劳动保障监察部门开具材料。但随后因为外地相关部门出具证明不符合政策要求,参保人又已到达退休年龄,无法办理退休的情况让她非常着急。 转移接续科李忠生科长了解到沈女士的情况后,马上让工作人员帮助参保人与外地劳动保障监察局电话沟通,说明新政策的要求和参保人的实际情况,希望当地部门请示上级单位后配合办理相关手续。随后,在参保人向当地劳动保障监察局出示相关档案资料复印件后,当地劳动保障监察局为其出具了相应文书。参保人养老保险转移接续工作终于顺利办结,解决了沈女士的燃眉之急。
对于工作中给予帮助的人,沈女士感激万分,并表示社保中心工作人员真心给予群众帮助,让人感到暖心,要为他们工作点赞。
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