非本职赢赞扬
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于2018年10月27日发表
“姑娘,真是谢谢你!”2018年6月25日中午,中国蔬菜流通协会的退休职工冯力女士,将一封感谢信送到了机关事业单位养老保险管理科工作人员范昕宇手中。
本月,冯力女士因办理退休时遇到困难,到社保中心多个科室查询资料并咨询相关问题。6月7日,冯力女士来到机关事业单位养老保险管理科,工作人员范昕宇接待了她。虽然冯力女士的问题并不属于机关事业单位养老保险管理科的工作范畴,范昕宇还是耐心倾听了她的讲述,安抚其情绪,并尽自己所能为她讲解退休办理流程、注意事项以及对应的办理部门。范昕宇以耐心与热情的工作,帮助冯力女士理清了解决问题的思路,安抚了她焦躁、沮丧的心情,令冯力女士非常感动。
群众的满意是我们工作的努力方向,今后的工作中,我们将继续发扬为民服务、乐于奉献的优良作风,弘扬正能量。
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