5天补发2018人!鄞州区念好三字经全力开展生育津贴补发工作
根据市人社局《关于补发30天奖励假生育津贴的通知》文件规定,鄞州区人社局行动迅速,通过念好“快、准、优”三字经,积极开展生育津贴补发工作。自启动这项工作以来,仅仅五天,全区共补发生育待遇2018人,补发金额623.25万元,主要做法有:
一是念好布置落实“快”字经,把握工作整体进展。第一时间组织辖区所有生育结算工作人员参加培训会议,下发通知公告,解读政策要点,要求每个工作人员必须掌握。抽调业务骨干,充实一线经办力量,加强和市社保部门联系,及时解决经办过程中出现的各种问题。全中心齐心协力,劲往一处使,将生育津贴补发作为当前工作的重中之重,确保这笔福利尽快发放到每一个符合条件的职工手里。
二是念好政策宣传“准”字经,突出政策解释到位。安排专门工作人员对区女职工分娩情况进行梳理,建立数据库,对于在2016年1月1日到2017年5月期间分娩人数较多的单位,采取微信、短信、电话等形式,一一通知办理。借助鄞州人社微信公众号,上传生育津贴申报小贴士,提醒办事人员申领津贴不设截止时间,请大家避开5、6月份办理高峰期,并鼓励转发送朋友圈,将申领的消息快速传播给更多人。
三是念好经办服务“优”字经,充分克服不利因素。鄞州区是工业大区,符合申报条件的女职工超过1万人,工作量极大。为此,通过采取电话指导、增设服务窗口、简化申报资料等方法,加快办结速度。实行提早上班、延迟下班、午间值班,做到全天候办理。此外还将生育津贴申报职能下放到中河、下应、姜山、瞻岐、咸祥5个镇(街道)公共服务中心,多线并行,实现就近办理。期间生育结算窗口日均接待办事群众300多人次,每日接听电话咨询200多人次,延时加班率达到100%。
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