以考促学以学促用市社保局强化窗口业务技能学习培训
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于2018年10月08日发表
7月31日晚,根据《市社保局关于加强行政服务窗口工作人员学习培训的工作方案》的安排,市社保局组织工作人员进行综合服务区业务知识集中考试。
本次考试内容涵盖了前期业务培训资料、集中培训讲解、业务规程视频和轮岗学习中的常见问题,综合二、三区工作人员、引导员及新入职工作人员35人参加了考试。
通过考试,不仅促进了工作人员全面学习业务知识,而且达到了以考促学、以学促用的目的。下一步市社保局将继续抓好窗口业务技能学习培训,以进一步推进“最多跑一次”和“一窗受理、集成服务” 改革,全面提升经办服务水平。
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