宁海县以全省人社系统深化最多跑一次改革试点县为契机实现人社服务向基层延伸

8月初，宁海县被列为全省人社系统深化“最多跑一次”改革试点县。作为全省11个试点县之一，宁海县聚焦工作目标，进一步整合优势资源，大力推进“最多跑一次”改革。目前提升基层平台建设标准、提高办事事项通办率等相关工作进展顺利。

服务下延，推动群众“就近办”

为努力实现人力社保工作的重心下移与服务延伸，该县全面加强基层公共服务平台建设，抓重点、补短板、强弱项，持续推进硬件设施建设，加大基层服务平台的标准化、信息化、专业化建设力度，力争率先实现群众“办事不出村”。截至目前，全县18个乡镇（街道）均建立了基层服务平台，统一名称为社会保障和公共就业服务中心，全县31个社区、363个行政村，已100%建立了社会保障和公共就业服务站。同时，各乡镇（街道）实现100%联网，信息网络铺设到社区（村），实现了市、县、乡镇（街道）、社区（村）四级联网。

归并事项，方便群众“一窗办”

深化“一窗受理”模式，在按业务分类设置社保、医保、人才、就业、综合窗口，推进区块业务“一窗受理”办理的基础上，围绕“一件事情”，按照事项的业务关联性，梳理归并“最多跑一次”事项，实现集成服务。将原先由社保、医保分开办理的养老、医保退休业务整合一窗受理，将灵活就业人员医保参保由医保中心受理整合到社保受理，实现灵活参保人员参保一窗办理。综合审批业务统一建立“综合窗口统一收件、后台分发办理、综合窗口统一出件”的“一窗受理、集成服务”的工作模式，实现人社业务全窗通办，方便群众跑一窗办成事。

简化程序，引导群众“移动办”

紧紧围绕“互联网+”，大力推行网上办理“跑零次”。积极开发并推广宁海人社APP和微信公众号，推进公民个人办事事项网上查询与办理，实现“贴身店小二”式服务。同时，宁海县充分利用微信号的“扫一扫、视频聊天、公众号”等简易功能，低成本突破互联网“联而不通”困境。如创新“码上办”通过编制二维码信息组，率先构建“事联网”平台，形成群众办事“政务云”，群众办事只要用微信扫一扫对应的二维码就可以点对点获取所需信息，并实现联网打印和转发分享等功能。同时推出“容缺受理”、“前置审批”的办理模式，减少办事群众、企业来回奔波，大大提高了办事效率。