金堂县着力打造五个人社

  一是智慧人社，让服务更精准。充分运用信息技术，打造网上办事大厅、实体办事大厅、自助服务终端、移动终端等多位一体服务体系，加快建设“互联网+”，推动建设高效、便捷、安全、精准的人社服务。二是法治人社，让服务更规范。建立法治宣传教育长效机制，通过专题培训提高干部运用法治思维谋划工作的能力；建立健全考核机制，激励干部自觉学法、依法办事。三是亲民人社，让服务更贴心。推行“五制、四公开、三亮明”工作规范，即首问负责制、全程代理制、一次性告之制、限时办结制和责任追究制，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，窗口单位及工作人员亮明身份、亮明承诺、亮明标准，努力使办事群众少跑一次路、少排一次队、少等一分钟。四是便捷人社，让服务更高效。深入推进窗口单位服务规范化建设，梳理规范文明用语，实现业务流程和经办服务规范化、标准化。加强12333服务平台建设，让12333成为人社系统最靠前的服务窗口，做到回答解决群众问题快速、准确、热情。五是清廉人社，让作风更优良。持续强化学习教育，提升干部拒腐防变能力；压紧压实责任，进一步完善全面从严治党主体责任；防控廉政风险，将权力关进制度的笼子；严格执纪问责，推动清廉人社建设。