西湖区劳动保障局强化三项举措让企业退休人员生活更美丽幸福

  　　2011年，西湖区企业退休人员社会化管理工作紧紧围绕“以服务促管理，以管理提服务”的工作要求和“规范化、精细化、人性化”的工作标准，着力在强化基础、深化服务上下功夫，努力让广大企业退休人员“生活更美丽幸福”。
　　（一）抓队伍建设，不断提高服务能力。一是充实骨干队伍。充分挖掘政治素养高、协调组织能力强、热心服务的企业退休人员，不断充实自管组织骨干队伍。部分镇街村社以直选和推荐的方式进行了企退自管小组长的调整，进一步调动了企业退休人员参与自我管理、互助服务的积极性。继续聘请了2011年度“西湖区企业退休人员社会化管理服务工作义务监督员”，让企业退休人员为社会化管理服务工作献计献策。二是加强政策培训。将自管小组等骨干人员的培训纳入了各镇街日常工作考核中，通过以会代训、集中培训等方式组织自管小组长、骨干积极分子进行相关政策法规的学习。全区现有自管小组1047个，各级联络员、骨干积极分子2987名，参加培训达1834人次。三是发挥骨干作用。围绕社会化管理服务工作，结合企业退休人员志愿者特长，组建了西湖区企业退休人员志愿者服务队，全区共有152支小分队和2千余名志愿者，开展了一系列以助老服务为主、各项社会公益活动的志愿者服务工作，实现了自管管理和互助服务。同时开展了西湖区企业退休人员十佳“老有所为”服务之星和十佳“老有所乐”文娱之星评比活动，通过表彰先进，推动了全区社会化管理服务工作上新台阶，全年共投入骨干经费13.89万元。
　　（二）抓细化服务，不断拓展工作内涵。一是细化养老服务内涵。以创建企业退休人员社会化管理服务示范社区为抓手，在全区申报创建的18个社区中开展了劳动保障五星服务的推进工作，同时召开了示范社区创建工作的经验交流会，进一步细化为老服务内涵。全年共为22.82万人次企业退休人员发放节日慰问费1.57亿元，看望住院病人3503人次金额34.38万元，发放丧葬抚恤金712.6万元，困难补助帮扶达1561人次金额52.68万元，提升了企退人员的生活品质，使他们晚年生活安逸，幸福感和满意度不断提升，企退人员社会稳定责任全面落实。二是不断规范惠民专项资金审计。为了提高专项资金内审人员的业务水平，组织内审人员参加了杭州市审计局开展的内审业务培训。全面完成了街镇就业帮扶、参保补贴和社会化管理服务等社会保障专项资金使用管理情况的内审检查，未发生重大问题。积极探索社会化管理专项经费的使用。西溪街道不仅成立了由街道主任、市行风监督员、社区企退代表组成的企退人员社会化管理服务活动经费审查监督委员会，定期对街道经费进行审查、监督，还在经费的使用中计提出文娱健身费用，每次活动的经费结余和活动健身器材等的购买，都由经费审查监督委员会讨论、确定、审核、公示，确保了专项资金使用规范、使用合理。
　　（三）抓活动载体，不断丰富文化生活。以文化建设为载体，采取政策宣传、活动引导等方式，通过努力营造健康向上、和谐有序的晚年文化生活，拉动广大企业退休人员对社会化管理服务工作的认同度。重点围绕建党九十周年，开展了形式多样的文娱活动。为充分展现西湖区企业退休人员老有所学、老有所为、老有所乐的良好精神风貌，特邀省内著名作词家创作了西湖区4万余名企业退休人员之歌《幸福的日子唱着过》。在五月底，开展了“美丽金秋歌颂党情”西湖区企业退休人员喜迎建党九十周年大合唱比赛，各镇街参加的企业退休人员达到了千余人，平均参赛人员年龄达到了61岁。同时组织美丽金秋艺术团合唱队以四渡赤水出奇兵一曲在杭州市企业退休人员合唱比赛中勇夺第一。在重阳节前夕，组织企业退休人员开展了“美丽城区美丽金秋”游园活动，全区200余位企退人员参加了六个趣味项目的游园活动。全年共有48472人次参加了各镇街组织的文娱健身活动，投入金额350.58万元，自管小组活动14003人次，投入经费55.37万元。