吉水县社保局社会化管理服务工作出亮点
“今年的退休人员社会化管理服务工作有具体任务和目标,有达标细则,我们做起来有标准、有方向,心里有底”。在近期开展的退休人员社会化管理服务工作年终考核中,获得优秀的八都镇退管服务中心负责人对社保局工作人员的讲话中充满了自信。
为切实做好企业退休人员管理服务工作,吉水县社保局更加注重服务工作的细致化和人性化,将提高服务质量作为工作第一要务。一是出台《吉水县退休人员社会化管理服务工作考核内容及标准》,从活动中心基础建设、制度建设、信息管理、经费管理、走访慰问服务、文化体育活动开展、领取养老金资格认证、退休人员死亡冒领以及奖励和违纪违规惩处等八个方面逐一细化考核标准,实现百分制,分数高的有奖励,分数低的有惩罚,年终结账;二是推行激励机制,做多少事,给予多少资金。按照代管服费支出要求,细化激励机制方案,将业务办理、养老金资格认证、***走访慰问、养老金冒领追缴等进行综合数字考核,量化下拔管理经费;三是加大督查的力度,分管领导带领退管股工作人员定期到各乡镇和社区退管服务中心,现场指导工作、解决问题。
多措并举,社保局退管服务工作亮点频现,切实提升服务质量,形成了你争我赶、个个争先的积极新局面。